이용 약관
발효일: 2025년 7월 11일
TanTan에 오신 것을 환영합니다! 본 이용 약관(" 약관 ")은 귀하와 싱가포르 등록 회사인 Hello Planet Pte. Ltd.(" TanTan ", " 당사 ", " 당사의 " 또는 " 저희 ") 간에 체결되며, 등록 주소는 71 Robinson Road, #05-04, Singapore 068895입니다. 본 약관은 TanTan 웹사이트 https://www.int.tantanapp.com (웹사이트 모바일 및 온라인 버전 포함, " 웹사이트 ")의 접속 및 이용과 귀하의 지역에서 접속 가능한 모든 애플리케이션(iOS 및 Android 애플리케이션 포함, " 앱 ")의 다운로드 및 이용, 그리고 앞서 언급한 플랫폼을 통해 당사가 제공하는 모든 서비스(웹사이트 및 앱을 통칭하여 각각 " 서비스 " 서비스 를 이용함으로써 귀하는 본 서비스 이용 약관에 동의하며, 서비스를 계속 이용하는 동안 본 약관을 준수해야 합니다.
귀하의 당사 서비스 접속 및 이용에는 당사의 개인정보 보호정책 , 커뮤니티 가이드라인 , 아동 안전 정책 , 그리고 귀하가 TanTan에서 추가 기능, 제품 또는 서비스를 구매할 때 공개하고 동의한 모든 약관이 적용됩니다. 이러한 약관은 본 약관에 통합되어 그 일부를 구성합니다. 본 약관에 구속되기를 원하지 않으시면 당사 서비스에 접속하거나 이용하지 마십시오.
관련 법률에 따라 당사는 언제든지 본 약관을 수정, 변경 또는 변경할 권리를 보유합니다. 당사는 본 페이지에 업데이트된 약관을 게시하여 변경 사항을 귀하에게 통지합니다. 귀하가 당사 서비스에 계속 접속하거나 서비스를 이용하는 것은 귀하가 해당 개정 사항에 지속적으로 동의하고 수락하는 것으로 간주되며, 결과적으로 귀하는 업데이트된 약관에 법적 구속력을 갖게 됩니다.
1. 자격 및 계정 생성.
a. 최소 연령 요건 . 서비스에 등록하려면 만 18세 이상이어야 합니다. 당사 서비스를 이용함으로써 귀하는 만 18세 이상임을 진술하고 보증합니다.
b. 계정 생성. 당사에 계정을 생성하려면 TanTan 계정 식별 번호(" TanTan ID ")를 등록해야 하며, 아직 TanTan ID에 등록되지 않았고 TanTan에서 차단되지 않은 휴대전화 번호 또는 이메일 주소를 사용하여 계정을 연결해야 합니다. 당사는 제품 요구 사항에 따라 사전 고지 없이 TanTan ID 등록 및 연락처 연결 방법을 변경할 수 있습니다.
2. 서비스 이용
모든 서비스 사용자(이하 "등록 사용자")는 다음 사항에 동의합니다.
a. 기본 계정. TanTan 계정은 무료로 가입할 수 있으며, 무료로 사용할 수 있습니다("기본 멤버십"). 이메일 주소와 비밀번호를 포함한 기본 정보를 제공하여 등록하시면 몇 가지 기본적인 데이트 관련 질문("데이트 의도")에 답변해 주셔야 합니다. 데이트 의도 결과와 포괄적인 통계 비교 데이터를 사용하여 TanTan은 자동으로 귀하의 개인 TanTan 프로필을 생성합니다. 이후 귀하의 TanTan 프로필은 저희 데이터베이스에 통합됩니다. 데이터베이스에 등록되면, 귀하의 TanTan 프로필은 자동화된 프로세스를 통해 다른 TanTan 사용자의 프로필과 매칭되어, TanTan은 귀하와 다른 사용자 간의 궁합을 판단합니다. TanTan은 이 정보를 사용하여 파트너 추천("매치")을 보내드리며, 이는 귀하의 온라인 프로필에 표시됩니다.
이 정보는 다른 호환 가능한 사용자들의 요약된 프로필 형태로 제공되며, 각 사용자마다 매칭 상대에 대한 간략한 설명, 매칭 점수, 그리고 매칭 상대의 기본 프로필 사진이 포함됩니다. 기본 회원은 본 약관에 따라 매칭 상대에게 미리 정의된 메시지를 무제한으로 보낼 수 있습니다. 단, 개인화된 메시지를 보내고 읽을 수 있는 권한은 제한됩니다. 본 약관에 명시된 바와 같이, 당사는 사용자 보호 및 서비스 보안을 위해 필요한 경우, 미리 정의된 메시지 전송 횟수를 제한할 수 있습니다.
b. 프리미엄 멤버십 및 가상 상품. TanTan 매칭 서비스는 프리미엄 멤버십 옵션을 포함한 멤버십 수수료가 부과되며, 일부 지역에서는 기본 멤버십의 사용 권한을 확장하는 가상 상품(통칭하여 "유료 서비스")도 제공됩니다. 유료 서비스는 일반적으로 기본 멤버십에서 제공되지 않는 기능을 제공합니다. TanTan과 유료 서비스 계약을 체결하려면 해당 결제 서비스 제공업체가 구매를 확인하고 처리해야 합니다.
i. VIP 멤버십. 이 멤버십은 가장 낮은 등급의 유료 멤버십입니다. VIP 멤버가 되면 매칭될 확률이 높아지고 다른 탄탄 사용자에게 무제한으로 좋아요를 보낼 수 있습니다. 마지막으로 접속한 시간을 숨겨 개인 정보 보호 기능을 강화할 수 있으며, 광고도 없습니다. 다양한 방식으로 나만의 개성을 표현할 수 있는 특별 배지가 제공됩니다.
ii. 누가 나를 좋아했는지 확인하세요. 이 구독을 통해 사용자는 프로필을 좋아한 잠재적인 매칭 상대를 확인하고, 다른 사용자의 '좋아요'에 메시지나 이모티콘을 보내는 방식으로 반응할 수 있습니다. 이는 VIP 멤버십 기능에 추가된 기능입니다. 또한, 모든 유료 멤버십은 광고 없이 이용 가능합니다.
iii. 프리미엄 멤버십. 프리미엄 멤버십을 구매하시면 앱에서 TanTan의 최신 매칭 정보를 정기적으로 받아보실 수 있습니다. 프리미엄 멤버십 가입 후 데이터베이스에 추가된 신규 사용자도 업데이트됩니다. 프리미엄 멤버십을 이용하시면 프로필을 조회한 다른 사용자들을 확인하고, 특정 기준에 따라 다른 사용자들을 검색할 수 있습니다. 프리미엄 멤버십을 통해 매일 5개의 슈퍼 좋아요와 멤버십 갱신 시 무료 부스트를 받으실 수 있습니다. 또한, 상대방이 메시지를 읽었는지 확인할 수 있습니다.
iv. 울트라 프리미엄 멤버십. 이 등급은 가장 높은 프리미엄 멤버십 등급입니다. 프라임 멤버십을 유지하시면 활성 멤버십 기간 동안 매일 3명의 매칭 상대를 즉시 만나실 수 있으며, 풀타임 부스트를 통해 프로필을 먼저 볼 수 있는 사람이 10배 더 많아집니다. 무제한 슈퍼 라이크를 통해 적합한 매칭 상대를 만날 확률을 높이고, 개성 넘치는 모습을 뽐내어 다른 사용자들에게 최고의 위상을 뽐낼 수 있습니다.
이용 약관에 명시된 바와 같이, 사용자 보호 및 서비스 보안을 위해 필요한 경우 전송 가능한 커뮤니케이션 횟수가 제한될 수 있습니다. 또한 TanTan은 각 프리미엄 회원의 계정 설정에서 개인 프로필에 대한 접근 권한을 제공합니다.
가상 상품. " 가상 상품"은 프리미엄 멤버십과 별도로 구매하며, 개별 서비스 또는 본인 프로필의 특정 기능에 사용할 수 있습니다. 가상 상품 구매에는 요금이 부과됩니다. TanTan은 자체 재량에 따라 가상 상품 제공에 제한 및 기타 조건을 적용할 권리를 보유합니다.
c. 결제. 당사를 통해 구매 시, 신용카드, 직불카드 또는 PayPal 계좌 번호와 같은 청구 계좌 정보를 포함한 특정 결제 정보를 제공해야 합니다. 귀하는 당사에 제공하는 모든 정보가 정확하고 완전하며 최신 정보임에 동의합니다. 또한, 당사의 결제 처리 서비스 제공업체가 결제를 원활하게 하기 위해 네트워크 토큰(청구 목적으로만 사용되는 고유 개인 식별자)을 통해 귀하의 금융 기관과 정보를 저장하고 통신할 수 있음에 동의합니다. 귀하는 귀하 또는 귀하 계정의 다른 사용자가 부담하는 모든 유효 요금(해당되는 경우 모든 구독 결제 및/또는 수수료 포함), 구매에 대한 해당 세금 및/또는 구매와 연결된 모든 결제 수단 또는 계정 사용에 대한 추가 수수료(해당되는 모든 처리 수수료 포함)를 지불하는 데 동의합니다.
프리미엄 회원이 되시려면 구독료를 지불하셔야 합니다. 서비스에 명시된 모든 가격은 표시된 통화로 제공되며 관련 세금은 별도입니다. TanTan은 현재 3개월, 6개월, 12개월 기간의 기본, 프리미엄, VIP, See Who Likes Me, 프리미엄, 울트라 프리미엄(이하 "플랜") 멤버십을 제공하고 있습니다. 플랜은 다양한 기능을 제공하며, 유료 멤버십은 더 많은 기능을 제공합니다. 플랜은 관련 법률에 의해 금지되지 않는 한, 연속된 12개월 기간(또는 구매 과정에서 귀하가 합의한 다른 기간) 동안 자동 갱신됩니다. 자동 갱신은 현재 기간이 종료되기 최소 24시간 전에 취소해야 합니다. 구독과 연결된 결제 계좌 또는 신용카드 또는 직불카드를 사용하여 예정된 결제가 어떤 이유로든 거부될 경우, 당사의 결제 처리업체는 미납 금액이 전액 결제될 때까지 자동으로 결제 일정을 조정합니다. 이러한 시도가 실패하거나 계정 및/또는 카드 발급사에 연락하여 문제를 해결할 수 없는 경우, 당사는 귀하의 계정에 연결된 이메일 주소를 통해 귀하에게 이메일을 통해 알려드리며, 미결제 금액이 성공적으로 처리될 때까지 귀하의 구독을 일시 중단하거나 해지할 수 있습니다. 단, 귀하는 당사가 귀하의 카드 발급사로부터 신용카드 또는 직불카드 번호 및/또는 만료일 정보를 포함하되 이에 국한되지 않는 최신 청구 정보를 먼저 수집하려고 시도할 수 있으며, 당사가 귀하의 계정에서 이 정보를 업데이트하고 향후 결제를 처리하는 데 이 정보를 사용할 수 있음을 인정하고 동의합니다.
구독을 통해 귀하는 당사와 당사의 결제 처리업체가 결제 처리를 원활하게 하기 위해 귀하의 결제 세부 정보 및 기타 모든 관련 정보를 저장 및/또는 전송하는 것을 승인합니다. 귀하는 플랜을 일시불 또는 할부로 구매할 수 있습니다(해당되는 경우). 귀하는 당사가 귀하의 구독에 적용될 수 있는 해당 판매세 또는 기타 관련 세금 및 수수료를 청구하는 것에 동의하고 이를 승인합니다. 이는 변경될 수 있으며 구독 시점의 거주지에 따라 다를 수 있습니다. 할부 플랜에는 구매 시점에 동의하게 되는 추가 약관이 적용될 수 있습니다.
d. Non-TanTan 서비스를 이용한 서비스 이용 및 구독. Apple ID 또는 Google Play 계정(각각 "Non-TanTan 서비스")을 사용하여 TanTan 모바일 애플리케이션을 다운로드하고 프리미엄 멤버십을 구매한 후 iPhone 또는 Android 모바일 기기에서 앱을 사용할 수 있습니다. Non-TanTan 서비스를 통해 구매한 모든 구독은 Non-TanTan 서비스에서 청구되며 선택한 프리미엄 멤버십 약관 및 Non-TanTan 서비스의 해당 서비스 약관이 적용됩니다. Non-TanTan 서비스를 통해 구매한 프리미엄 멤버십에는 구독 시 동의한 결제 조건이 적용됩니다. Non-TanTan 서비스를 통해 구매한 프리미엄 멤버십의 자동 갱신을 취소하거나 해지하려면 Non-TanTan 서비스 계정에 접속하여 해당 서비스의 취소 안내 및 메시지를 따르거나 해당 서비스에 직접 문의해야 합니다. Non-TanTan 서비스를 통해 처리된 결제에 대한 환불 자격이 있는 경우, 환불은 Apple 또는 Google에서 처리합니다. 취소에 대한 자세한 내용은 약관 12항에 명시되어 있습니다.
e. 독점적 사용. 귀하의 계정은 개인적인 용도로만 사용됩니다. 귀하는 타인이 귀하의 계정을 사용하도록 허가할 수 없으며, 당사의 사전 동의 없이는 귀하의 계정을 다른 사람이나 단체에 양도하거나 이전할 수 없습니다. 귀하는 TanTan이 귀하의 사용자 이름과 비밀번호의 도용 또는 부정 사용으로 인해 발생하는 제3자의 계정 접근에 대해 책임을 지지 않음을 인정합니다.
f. 지리적 제한. 본 서비스는 미국, 싱가포르, 호주 및 캐나다에서 사용하도록 설계되었습니다. 단, TanTan은 특정 국가에서도 본 서비스에 등록할 수 있는 기능을 제공하며, 해당 국가에 있는 회원을 검색하여 매칭을 받을 수 있습니다. TanTan은 단독 재량으로 언제든지 특정 관할권에서 본 서비스를 제공하지 않거나 제공을 중단할 권리를 보유합니다. 귀하는 본 약관 및 미국 수출 통제법을 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 관련 지역, 주, 국가 및 국제 법률 및 규정을 준수하는 방식으로만 본 서비스를 이용해야 합니다. 본 서비스를 이용함으로써 귀하는 미국 정부에 의해 "특별 지정 국민" 또는 본 서비스 제공이 금지된 기타 사람으로 지정되지 않았으며, 미국 정부의 금수 조치 대상 국가에 거주하지 않음을 진술합니다. 해당 법률 또는 규정에 의해 금지된 경우, 본 서비스 등록 및 이용은 무효입니다. 귀하는 귀하의 관할권에서 본 서비스 이용이 합법적인지 여부를 판단할 책임이 있습니다.
g. 제출된 정보. 법률이 허용하는 한도 내에서, 귀하는 (i) 귀하가 서비스에 기여하는 정보 및 콘텐츠, (ii) 귀하가 서비스를 통해 게시, 전송, 게시 또는 기타 방식으로 제공하는 정보 및 콘텐츠(이하 "게시"), 그리고 (iii) 서비스를 통한 다른 등록 사용자와의 상호작용에 대해 전적으로 책임을 지며 모든 책임을 집니다. 귀하는 당사 서비스를 통해 또는 기타 방식으로 TanTan에 제공되는 모든 정보가 진실하고 정확하며 완전하며 합법적인 목적으로만 제출될 것임을 보증하고 진술합니다. TanTan이 귀하가 제공하거나 게시하는 귀하의 개인 정보를 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 당사의 개인정보 보호정책에 명시되어 있습니다.
h. 위험 감수 및 예방 조치. 귀하는 서비스 이용 시 모든 위험을 감수해야 하며, 여기에는 데이트를 포함한 타인과의 온라인 또는 오프라인 상호작용과 관련된 모든 위험이 포함되나 이에 국한되지 않습니다. 귀하는 앱을 통해 개인을 만날 때 필요한 모든 예방 조치를 취하는 데 동의합니다. 또한, 앱의 모든 페이지 하단에 있는 TanTan 안전 팁에 명시된 권장 사항을 검토하고 준수하는 데 동의합니다.
i. 보장 없음. TanTan은 서비스 이용을 원하는 모든 사람에게 매칭을 제공하지 못할 수 있습니다. 또한, TanTan은 앱을 통한 매칭 횟수나 빈도, 또는 해당 매칭의 사용자와의 소통 능력, 희망 또는 기준에 대해 어떠한 보장도 하지 않습니다. 귀하는 TanTan이 앱을 통해 만나는 사람과의 궁극적인 적합성이나 해당 개인의 행동에 대해 명시적이든 묵시적이든 어떠한 보장도 하지 않는다는 것을 이해합니다.
j. 위반 사항 신고. 귀하는 등록된 사용자를 포함하되 이에 국한되지 않는 타인의 약관 위반 사항을 즉시 TanTan에 신고해야 합니다.
k. 콘텐츠 삭제. TanTan은 귀하가 서비스에 제출하거나 서비스의 공개 영역에 게시하는 정보 또는 자료를 모니터링할 권리를 보유하지만, 의무는 없습니다. TanTan은 자체 판단에 따라 관련 법률 또는 본 약관의 내용이나 정신을 위반하거나 위반할 가능성이 있는 정보 또는 자료를 삭제할 권리를 보유하며, 제3자의 합리적인 요청에 따라 삭제할 권리를 가집니다. 또한 TanTan은 귀하가 서비스에서 만족스러운 경험을 할 수 있도록 합리적인 재량에 따라 이전에 귀하에게 제공된 매치를 삭제할 권리를 보유합니다.
l. 게시 및 커뮤니케이션 제한. 귀하는 서비스에서 또는 서비스를 통해 다음과 같은 내용을 게시, 다른 사용자에게 전송, 콘텐츠(또는 해당 링크)를 전달하거나 기타 어떠한 활동에도 관여할 수 없습니다.
i. 특정 집단이나 개인에 대한 인종차별, 편견, 증오 또는 신체적 피해를 조장합니다.
ii. 서비스의 다른 사용자를 학대, 괴롭히거나 위협하거나 협박하려는 의도가 있거나 그럴 경향이 있는 경우
iii. 명예훼손적이거나, 고의적으로 부정확하거나, 모욕적이거나, 외설적이거나, 모독적이거나, 불쾌하거나, 성적 내용을 담고 있거나, 외설적이거나, 그 밖에 불쾌하거나 불법적인 내용입니다.
iv. TanTan 또는 제3자의 저작권을 포함한 지적 재산권을 침해하는 콘텐츠(예: 음악, 영화, 비디오, 사진, 이미지, 소프트웨어, 문학 작품 등)
v. 다른 사람의 비디오, 오디오 사진 또는 이미지가 포함되어 있습니다.
vi. 불법 무기나 약물을 만들거나 구매하는 방법에 대한 지침, 타인의 사생활 침해, 타인에게 해를 끼치거나 괴롭히는 행위, 타인의 신원을 도용하는 행위, 컴퓨터 바이러스를 만들거나 유포하는 행위, 복사 방지 장치를 우회하는 행위 등 불법적이거나 위법한 활동을 조장하거나 가능하게 하는 행위
vii. 허위 또는 허위 진술이거나 기타 방식으로 서비스의 다른 사용자를 사기, 사기 행각 또는 기만하려는 의도가 있는 경우
viii. 바이러스, 랜섬웨어, 스파이웨어, 애드웨어, 시한폭탄, 트로이 목마, 캔슬봇, 웜 또는 기타 유해하거나 파괴적인 코드, 구성 요소 또는 장치가 포함되어 있습니다.
ix. 정치적 플랫폼, 종교, 컬트 또는 종파에 대한 참여 또는 지원을 촉진하거나 요청합니다.
x. 타인의 개인정보를 본인의 허락 없이 유포하거나, 상업적 또는 불법적 목적으로 타인의 개인정보를 수집 또는 요청하는 경우,
xi. 주제와 어긋나거나, 무의미하거나, 다른 사람이 서비스를 즐기는 것을 방해하거나 괴롭히려는 의도가 있는 경우
xii. 다른 사람이나 단체와의 제휴, 연결 또는 연관성을 사칭하거나 기타 방식으로 허위로 표현합니다.
xiii. 도박을 권유하거나 도박 또는 이와 유사한 활동에 참여합니다.
xiv. 스크립트, 봇 또는 기타 자동화 기술을 사용하여 서비스에 액세스합니다.
xv. 체인 레터, 스팸 메일 또는 정크 메일을 보내는 데 서비스를 이용합니다.
xvi. 18세 미만의 사람에 대한 개인 정보를 수집하거나 요청하는 경우
xvii. 스팸, 스피밍, 피싱, 트롤링 또는 이와 유사한 활동에 어떤 식으로든 사용되거나 이와 연관되어 사용됩니다.
m. 허위 정보 제공 금지. 귀하는 TanTan 또는 다른 사용자에게 부정확하거나 오해의 소지가 있거나 허위 정보를 제공하지 않습니다. TanTan 또는 다른 사용자에게 제공된 정보가 추후 부정확하거나 오해의 소지가 있거나 허위로 판명될 경우, 귀하는 그러한 변경 사항을 TanTan에 즉시 통지해야 합니다.
n. 광고 또는 상업적 권유 금지. 귀하는 서비스를 통해 어떠한 사용자에게도 제품이나 서비스의 구매 또는 판매를 광고하거나 권유해서는 안 됩니다. 귀하는 다른 사용자에게 연쇄 편지, 정크 또는 스팸 이메일을 전송하거나 기타 원치 않는 상업적 메시지를 전송할 수 없습니다. 또한, 귀하는 서비스에서 얻은 정보를 사용자의 명시적인 사전 동의 없이 다른 사용자에게 연락하거나, 광고하거나, 권유하거나, 판매하는 데 사용해서는 안 됩니다. 귀하가 본 하위 조항의 약관을 위반하고 서비스를 통해 원치 않는 대량 이메일, "스팸" 또는 기타 원치 않는 통신을 보내거나 게시하는 경우, 귀하는 TanTan에 상당한 손해를 입혔음을 인정합니다. 관련 법률에서 허용하는 한도 내에서, 그러한 손해에 대한 합리적 추정치로서 귀하는 서비스를 통해 보내는 각 원치 않는 통신에 대해 TanTan에 미화 100달러를 지불하는 데 동의합니다.
o. 고유하고 진실된 프로필. 앱의 등록 사용자는 단 하나의 고유 프로필만 생성합니다. 또한, 앱의 무결성을 유지하기 위해 앱 사용은 진정한 관계 추구 목적으로만 이루어져야 합니다(예: 해당 지역의 호환 가능한 싱글에 대한 보고서를 작성하거나 학술 연구 논문을 작성하기 위한 목적으로만 등록 사용자가 될 수 없습니다). 모든 등록 사용자가 매칭에 참여할 수 있는 것은 아닙니다. TanTan은 서비스 운영을 모니터링하기 위해 때때로 테스트 프로필을 생성할 수 있습니다.
p. TanTan 직원 또는 대리인에 대한 괴롭힘 금지. 귀하는 귀하에게 서비스의 일부를 제공하는 TanTan 직원 또는 대리인을 괴롭히거나, 귀찮게 하거나, 위협하거나, 협박해서는 안 됩니다.
q. 소셜 미디어. 당사는 로그인, 정보 업로드 또는 서비스의 특정 기능 활성화를 위해 귀하의 TanTan 계정을 일부 소셜 네트워킹 웹사이트(예: Facebook 또는 Instagram) 계정에 연결하는 옵션을 제공할 수 있습니다. 이 기능을 활성화하는 경우, 당사는 연결된 소셜 네트워킹 웹사이트에서 수집하는 정보를 귀하에게 공개하고 당사의 개인정보 보호정책을 준수하여 해당 정보를 사용합니다. 귀하의 TanTan 계정을 다른 소셜 네트워킹 웹사이트의 계정에 연결함으로써, 귀하는 TanTan에 대한 귀하의 정보가 지속적으로 제공되는 것에 동의하게 됩니다. 당사는 귀하에게 먼저 공개하지 않고는 귀하의 TanTan 계정 정보를 연결된 소셜 네트워킹 웹사이트로 전송하지 않습니다. 각 소셜 네트워크는 귀하가 해당 시스템에서 귀하의 정보에 대한 개인정보 보호 제어를 설정할 수 있도록 허용할 수 있으며, TanTan의 정보 수집은 항상 이러한 제어 및 허가에 따라 이루어집니다. 이 기능은 당사 및 관련된 각 소셜 네트워킹 웹사이트의 지속적인 변경 및 개선의 대상이 되므로, 사용 가능한 기능 및 공유 정보는 본 약관 및 관련 소셜 네트워킹 사이트의 이용 약관에 따라 변경될 수 있습니다.
r. 역설계 및 불간섭. "영업 비밀"에 해당하는 정보가 포함된 TanTan 정보 또는 문서 외에도, 다음 사항은 TanTan의 영업 비밀로 간주되며, 귀하는 당사가 공개하지 않은 범위 내에서 다음 사항을 당사의 영업 비밀로 취급해야 합니다.
i. 당사 서비스 내부 또는 서비스를 구성하는 모든 소스 코드, 데이터 및 구성 파일, 또는 서비스에서 콘텐츠를 수신하거나 서비스에 콘텐츠를 전달하는 데 사용되는 모든 소스 코드, 데이터 및 구성 파일과 이와 관련된 모든 문서.
ii. TanTan 또는 그 계열사와 관련된 모든 사업 계획, 마케팅 계획 및 재무 정보
iii. TanTan 또는 그 계열사의 모든 서비스 플랜. 본 약관에 동의함으로써, 귀하는 해당 정보가 타인에게 일반적으로 알려지거나 제공되지 않기 때문에 독립적인 경제적 가치를 가지며, TanTan이 해당 정보의 기밀성과 비밀 유지를 위해 합리적인 조치를 취한다는 것을 인정하고 동의합니다. 귀하는 다음과 같은 행위에 관여하거나, 제3자가 어떤 행위에 관여하도록 돕거나, 어떤 방식으로든 시도하거나, 제3자가 어떤 방식으로든 시도하도록 돕지 않을 것에 동의하며, 이를 보증하고 진술합니다.
iv. TanTan의 사전 서면 동의 없이 TanTan의 영업 비밀을 발견하거나 사용합니다.
v. 당사 서비스 또는 당사가 제공하는 클라이언트나 기타 소프트웨어에서 사용하는 소스 코드를 역엔지니어링하거나 다른 방법으로 발견합니다.
vi. 당사 또는 당사 서비스가 서비스 또는 이와 관련하여 사용되는 데이터, 하드웨어, 소프트웨어 또는 서버를 보호하기 위해 사용하는 보안, 암호화, 비밀번호 보호 또는 기타 기능이나 메커니즘을 위반, 발견, 회피, 비활성화 또는 기타 방식으로 손상시키는 행위. s. 링크, 크롤링 및 프레이밍. 귀하는 TanTan이 작성한 서면 약관에서 명시적으로 허용된 경우를 제외하고, 어떠한 방법(복사, 캐싱 또는 프레이밍을 포함하되 이에 국한되지 않음)을 통해 서비스에서 제공하는 콘텐츠의 전체 또는 일부를 복제하거나 재생산하려는 행위에 제3자가 참여하거나 어떤 방식으로든 재생산을 시도하는 것을 지원하지 않을 것에 동의하며, 이를 보증하고 진술합니다.
3. 소유권.
a. 독점 정보의 소유권. 귀하는 TanTan이 서비스에서 또는 서비스를 통해 접근할 수 있는 매우 귀중한 독점 정보(호환성 매칭 시스템, 호환성 프로필, 호환성 퀴즈 포함, 통칭하여 "기밀 정보")의 소유자 또는 라이선스 보유자임을 인정하고 동의합니다. TanTan은 모든 기밀 정보를 포함하되 이에 국한되지 않는 서비스의 모든 독점권을 소유하고 이를 보유합니다.
b. 기밀 정보 사용 금지. 귀하는 (i) 기밀 정보 또는 (ii) 서비스를 통해 접근할 수 있는 기타 저작권이 있는 자료, 상표 또는 기타 독점 정보를 해당 독점권 소유자의 사전 서면 동의 없이 게시, 복사, 수정, 전송, 공개, 공개적으로 표시, 파생 저작물 제작, 배포, 상업적 이용 또는 어떤 방식으로든 복제할 수 없습니다.
c. 다른 사용자 정보. 다른 등록 사용자는 저작권 표시 여부와 관계없이 저작권 보호를 받는 정보를 게시할 수 있습니다. 귀하는 서비스를 통해 제공되는 TanTan 또는 제3자의 독점 정보를 복사, 수정, 게시, 전송, 배포, 실행, 표시, 상업적 사용 또는 판매하지 않을 것에 동의합니다.
d. 게시 또는 액세스된 콘텐츠에 대한 라이선스. 서비스의 프로필 페이지 또는 공개 영역에 정보 또는 콘텐츠를 게시하거나, 귀하의 TanTan 계정을 귀하의 소셜 네트워크 계정(예: Facebook 또는 Instagram)에 연결하여 해당 정보 또는 콘텐츠에 대한 접근 권한을 부여함으로써, 귀하는 TanTan 및 그 사용자에게 해당 정보 및 콘텐츠를 사용, 복제, 수행, 공개적으로 표시, 수정 및 배포하고, 해당 정보 및 콘텐츠의 파생 작품을 제작하거나 다른 작품에 통합하고, 전술한 내용의 하위 라이선스를 부여하고 승인할 수 있는 취소 불가능하고 영구적이며 비독점적이고 전액 지불된 전 세계 라이선스를 자동으로 부여하며, 귀하는 이를 진술하고 보증합니다. 당사는 수시로 귀하가 자발적으로 참여하거나 특별 액세스 권한이 있는 테스트 그룹의 일원이 될 수 있는 새로운 기능 또는 프로그램을 서비스에 생성, 테스트 또는 구현할 수 있으며, 이는 해당 기능 또는 프로그램의 추가 약관에 따라 이루어집니다. 귀하가 이러한 기능이나 프로그램에 참여함으로써, 귀하는 당사에 해당 기능이나 프로그램의 추가 약관(있는 경우)과 관련하여 본 하위 섹션에 명시된 권리를 부여하고 특정 기타 권리를 포기합니다.
4. 사용자 정보.
a. 개인정보 보호정책. 당사는 당사의 개인정보 보호정책에 따라서만 귀하의 정보를 사용합니다. 귀하는 TanTan이 귀하의 개인정보를 독일을 포함하되 이에 국한되지 않는 해외 TanTan 및 그 계열사 사무실로 전송할 수 있으며, 일부 또는 모든 서비스를 제공하기 위해 고용된 제3자와 귀하의 개인정보를 공유할 수 있음을 인정합니다. 서비스 이용을 위해 등록함으로써 귀하는 이러한 개인정보 전송에 동의합니다. 귀하가 제공한 정보 및 자료의 수집, 사용 및 가능한 공개에 대한 자세한 내용은 서비스에 있는 TanTan의 개인정보 보호정책을 클릭하십시오. 서비스를 이용함으로써 귀하는 TanTan의 개인정보 보호정책 조건에 동의하는 것으로 간주됩니다.
b. 연락처 정보 없음. 귀하는 앱의 프로필 섹션에 다른 등록 사용자에게 공개되는 성명, 전화번호, 주소, 이메일 주소, 개인 웹사이트 주소, 제3자 프로필 페이지 또는 기타 연락처 정보를 게시하지 않을 것에 동의합니다. 귀하는 매치와 직접 소통할 때 재량에 따라 이러한 정보를 교환할 수 있습니다.
c. 계정 비밀번호. 등록 사용자로 가입하시면 비밀번호를 설정하셔야 합니다. 비밀번호의 기밀 유지는 전적으로 귀하의 책임입니다. 귀하는 언제든지 다른 회원의 계정, 사용자 이름 또는 비밀번호를 사용하거나 제3자에게 고의로 비밀번호를 공개하지 않을 것에 동의합니다. hi@tantanapp.com 즉시 TanTan에 알려야 합니다. 귀하는 TanTan 계정의 모든 사용에 대해 전적으로 책임을 집니다.
d. 법률에 따른 공개. 귀하는 TanTan이 당사의 개인정보 보호정책에 따라 귀하가 제공한 정보를 공개할 수 있음을 인정하고 동의합니다. 여기에는 법률에 의해 요구되는 경우, 특정 제3자의 요청에 의해, 또는 당사가 단독 재량으로 공개가 합리적이라고 믿는 경우(1) 법률, 법 집행 기관의 요청 또는 명령, 또는 법적 절차를 준수하기 위해(해당 공개가 해당 법률에 의해 요구되는지 여부와 관계없이), (2) TanTan 또는 제3자의 권리 또는 재산을 보호하거나 방어하기 위해, 또는 (3) 누군가의 건강이나 안전을 보호하기 위해(사용자를 포함한 모든 사람에 대한 해악이나 폭력이 위협되는 경우)가 포함됩니다.
e. 학대 피해자 보호를 위한 공개. 본 약관 또는 개인정보 처리방침의 다른 조항에도 불구하고, TanTan은 귀하가 서비스에 제출한 정보를 공개할 권리를 보유하지만, TanTan이 단독 판단에 따라 해당 정보가 어떤 형태로든 학대 피해자일 수 있는 당사자와 관련이 있다고 의심하거나 의심할 만한 이유가 있는 경우 공개할 의무는 없습니다. 학대에는 노인 학대, 아동 학대, 배우자 학대, 방치 또는 가정 폭력이 포함될 수 있지만 이에 국한되지는 않습니다. 개인 정보를 포함한 정보는 TanTan이 단독 재량으로 해당 공개를 처리하는 데 적절하다고 판단하는 기관에 공개될 수 있습니다. 단, 해당 공개는 관련 법률에 따라 이루어져야 합니다. 관련 기관에는 법 집행 기관, 아동 보호 기관 또는 법원 공무원이 포함될 수 있지만 이에 국한되지는 않습니다. 귀하는 TanTan이 이러한 공개를 할 수 있음을 인정하고 동의합니다.
f. 연구를 위한 익명 정보 사용. 개인정보 보호정책에 명시된 바와 같이, 서비스를 이용함으로써 귀하는 TanTan이 귀하와 서비스를 통한 귀하의 경험에 대한 정보를 익명으로 사용하여 성공적인 관계에 대한 연구를 지속하고 서비스를 개선하는 데 동의하는 것입니다. 심리학자 및 행동 연구 과학자가 수행한 이 연구는 학술지에 게재될 수 있습니다. 그러나 귀하의 응답은 익명으로 처리되며, 당사는 귀하의 개인 식별 정보가 포함된 연구를 공개하지 않습니다.
5. 제3자 웹사이트 링크 / 광고주 및 스폰서와의 거래.
본 서비스는 현재 타사 상품이나 서비스를 광고하지 않으며, 타사 웹사이트 링크를 포함하지 않습니다. 단, TanTan은 본 서비스에 광고를 게재하고, TanTan의 통제를 받지 않는 광고주를 포함하되 이에 국한되지 않는 타사 웹사이트 링크를 서비스에 포함할 권리를 보유하며, TanTan은 링크된 웹사이트의 콘텐츠 또는 링크된 웹사이트에 포함된 링크, 그리고 해당 웹사이트의 변경이나 업데이트에 대해 책임을 지지 않습니다. TanTan은 이러한 링크를 오로지 편의를 위해 제공하며, 링크가 포함되어 있다고 해서 TanTan이 해당 타사 웹사이트의 콘텐츠를 보증하거나 책임을 지는 것을 의미하지는 않습니다. 서비스에서 발견된 광고주, 경품 행사 또는 기타 프로모션 후원자와의 통신이나 사업 거래, 프로모션 참여(관련 상품 또는 서비스의 지불 및 배송, 광고주 및 경품 행사 후원자에게 자발적으로 제공하는 개인 정보 또는 옵트인 연락처 정보, 이러한 거래와 관련된 기타 약관, 조건, 보증 또는 진술 포함)는 귀하와 해당 광고주, 경품 행사 또는 프로모션 후원자 간에만 해당됩니다. 귀하는 TanTan이 광고주, 경품 행사 또는 프로모션 후원자와 귀하가 TanTan에 제공하는 정보를 공유하는 것을 포함하여 이러한 거래의 결과로 발생한 모든 종류의 손실이나 피해에 대해 책임을 지지 않는다는 데 동의합니다. 또는 서비스에 해당 광고주가 존재하는 결과로 발생합니다. 당사의 개인 정보 처리 관행에 대한 자세한 내용은 개인정보 보호정책을 참조하십시오.
6. 보증 및 조건의 부인.
a. 보증 또는 조건 없음. 본 조항은 관련 법률이 허용하는 최대 한도까지 적용되며, 항상 아래 제7조(책임 제한)의 적용을 받습니다. TANTAN은 "있는 그대로" 및 "사용 가능한 대로" 서비스를 제공하며, 서비스(여기에 포함된 모든 콘텐츠 및 정보 포함)와 관련하여 명시적, 묵시적, 법적, 담보적 또는 기타 모든 종류의 진술, 보증 및 조건에 대해 어떠한 책임도 지지 않으며 이를 부인합니다. 여기에는 상품성, 특정 목적에의 적합성 또는 비침해에 대한 묵시적 보증이 포함됩니다. TANTAN은 귀하의 서비스 사용이 안전하고, 중단 없이, 항상 이용 가능하며, 오류, 바이러스, 버그 또는 기타 유해한 구성 요소가 없고, 귀하의 요구 사항을 충족할 것이라고 진술하거나 보증하지 않으며, 서비스의 모든 결함이 수정될 것이라고 진술하거나 보증하지 않습니다. TANTAN은 서비스의 연결성 및 가용성과 관련하여 어떠한 책임도 지지 않으며, 어떠한 진술, 보증 또는 조건도 제공하지 않습니다. 앞서 언급한 내용을 제한하지 않고, 귀하는 어떠한 소프트웨어나 웹사이트도 완전히 안전하거나 제3자의 보안 침해 또는 공격 위험으로부터 자유로울 수 없다는 사실을 인정하고 동의하며, 당사는 당사의 서비스가 안전하거나 데이터 침해 또는 사이버 공격으로부터 자유로울 것이라는 어떠한 보증이나 진술도 하지 않습니다.
b. 제3자 콘텐츠. 서비스를 통해 제공되나 TanTan이 직접 제공하지 않는 의견, 조언, 진술, 제안 또는 기타 정보나 콘텐츠는 해당 작성자의 소유이며, 반드시 의존해서는 안 됩니다. 해당 작성자는 해당 콘텐츠에 대한 전적인 책임을 집니다.
TANTAN은 (i) 서비스를 통해 제공되거나 접근되는 모든 정보의 정확성, 완전성 또는 유용성을 보장하지 않으며, (ii) TANTAN 이외의 제3자가 한 의견, 조언 또는 진술의 정확성이나 신뢰성에 대한 책임을 채택, 지지 또는 수락하지 않습니다. 법률에서 허용하는 최대 범위 내에서 어떠한 상황에서도 TANTAN은 서비스에 게시되거나 사용자에게 전송되거나 사용자가 전송한 정보 또는 기타 콘텐츠에 대한 의존으로 인해 발생하는 손실이나 피해에 대해 책임을 지지 않습니다.
c. 베타 기능. TanTan은 때때로 사용자가 서비스에서 시험해 볼 수 있는 새로운 "베타" 기능이나 도구를 제공할 수 있습니다. 이러한 기능이나 도구는 실험 목적으로만 제공되며 어떠한 종류의 진술, 보증 또는 조건 없이 제공되며, TanTan의 단독 재량에 따라 수정되거나 중단될 수 있습니다. 본 보증 및 조건 면책 조항의 조항은 이러한 기능이나 도구에 완전히 적용됩니다.
d. 다른 사용자의 행위. TanTan은 TanTan 서비스 사용자의 온라인 또는 오프라인 행위에 대해 책임을 지지 않습니다. TanTan은 사용자 간의 사적인 약속에 대한 오류, 누락, 중단, 삭제, 결함, 운영 또는 전송 지연, 통신 회선 장애, 도난 또는 파괴, 무단 접근 또는 변경에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
7. 책임의 한계
a. 손해의 제한 및 누적 책임. 해당 법률에서 허용하는 최대 범위 내에서, 어떠한 경우에도 TANTAN은 서비스 사용 또는 사용 불능으로 인해 발생하거나 관련된 직접적, 간접적, 일반적, 특별적, 보상적, 결과적, 징벌적, 모범적 및/또는 우발적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 여기에는 데이터 또는 프로그램의 손실 또는 손상, 서비스 중단 및 대체 서비스의 조달에 대한 손해가 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다. 이는 TANTAN이 그러한 손해의 가능성을 알고 있거나 통보를 받았더라도 마찬가지입니다. 해당 법률에 따라 허용되는 최대 범위 내에서, 어떠한 경우에도 본 약관 또는 서비스 사용과 관련하여 TANTAN이 어떤 형태로든 취하는 총 책임은 귀하가 계정에 대해 지불한 가격을 초과하지 않으며, 귀하가 TANTAN에 서비스 사용에 대한 비용을 지불하지 않은 경우 1.00달러 또는 이에 상응하는 금액을 초과하지 않습니다.
b. TanTan 이외의 행위에 대한 책임 없음. 관련 법률에서 허용하는 최대 범위 내에서, 어떠한 경우에도 TANTAN은 신체적 상해, 사망, 정서적 고통 및/또는 서비스의 다른 등록 사용자와의 의사소통 또는 회의로 인해 발생하는 기타 손해를 포함하되 이에 국한되지 않고, 서비스 사용과 관련하여 귀하 또는 다른 사람의 행위로 인해 발생하거나 관련된 징벌적, 모범적, 직접적, 간접적, 일반적, 특별적, 보상적, 결과적 및/또는 우발적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 여기에는 허위 명목으로 등록한 사용자의 행위 또는 귀하를 사기하거나 해를 끼치려고 시도하는 사용자의 행위로 인해 발생하는 모든 청구, 손실 또는 피해가 포함됩니다.
c. 정보 확인. TanTan은 사용자가 제공한 정보를 확인하기 위해 다양한 방법을 사용할 수 있지만, 반드시 그렇게 할 필요는 없습니다. 그러나 이러한 방법 중 어떤 것도 완벽할 수는 없으며, 귀하는 TanTan이 잘못 확인된 정보로 인해 발생하는 어떠한 책임도 지지 않는다는 데 동의합니다.
8. 보상.
a. 법률에 따라 허용되는 최대 범위 내에서 귀하는 TanTan 및 그 계열사 및/또는 관련 기관(직접적이든 간접적이든 현재, 과거 또는 미래이든)과 그 각각의 현재, 과거 또는 미래의 임원, 이사, 직원, 대리인, 승계자 및 양수인 및 관련 제3자(각각 "면책 당사자")를 면책하고 방어하며 무해하게 보호하는 데 동의합니다. 이는 (a) 귀하의 서비스 사용 또는 사용 불능, (b) 귀하가 작성한 사용자 게시물, (c) 귀하의 약관 위반 또는 제3자의 권리 위반, 또는 (d) 귀하의 해당 법률, 규칙 또는 규정 위반과 관련 또는 이로 인해 발생하는 모든 청구, 소송 원인, 부채, 손해, 손실, 비용, 책임 및 경비(합리적인 변호사 비용 포함)에 대한 것입니다. 단, TanTan의 불법 또는 과실로 인한 행위 또는 부작위로 인해 발생하는 범위는 제외합니다. TanTan은 귀하가 면책해야 하는 모든 사안에 대해 자체 비용으로 배타적인 방어 및 통제권을 행사할 권리를 보유합니다. 이 경우, 귀하는 가능한 모든 방어 수단을 주장하는 데 있어 TanTan에 전적으로 협조해야 합니다. 면책 당사자는 자체 비용 및 경비로 자신이 선택한 변호사를 통해 방어에 참여할 수 있습니다. 귀하는 면책 당사자의 사전 서면 동의 없이는 면책 당사자에게 불리한 영향을 미치거나 면책 당사자에게 의무 또는 책임을 부과하는 청구에 합의해서는 안 됩니다.
b. 법률에 허용되는 최대 범위 내에서 귀하는 본 서비스 또는 본 약관과 관련하여 귀하와 제3자 간의 분쟁으로 인해 발생하거나 관련된 모든 피해(직접적, 간접적, 우발적, 결과적 또는 기타), 손실, 책임, 비용 및 경비(알려지거나 알려지지 않음)에 대해 각 면책 당사자를 면책합니다.
9. 불만사항 / 법 집행 기관에 문의하세요.
서비스에 대한 불만 사항을 해결하려면 프로필 정보 하단의 도움말 버튼을 클릭하여 자주 묻는 질문(FAQ)을 확인하거나, TanTan 앱을 탭하거나, 여기를 클릭하여 이메일을 보내주세요. 법 집행 기관은 Hi@tantanapp.com
10. 의사소통 및 개인정보 보호.
귀하의 계정에 연결된 이메일 주소를 사용하여 서비스의 중요 변경 사항, 특별 혜택, 미결제 잔액 회수 시도 등의 메시지를 보낼 수 있습니다. 또한, 서비스와 관련하여 귀하와 연락하기 위해 전화로 연락할 수 있습니다. 특정 이메일 메시지나 전화(귀하가 자발적으로 제공한 무선 번호 포함) 수신을 원하지 않으시면 개인정보 보호정책을 참조하여 옵션을 검토하십시오.
11. 기간 및 종료.
본 약관은 귀하가 서비스를 이용함으로써 약관에 동의하는 순간부터 효력을 발생하며, 본 약관에 따라 해지되지 않는 한 영구적으로 유효합니다. 귀하 또는 TanTan은 언제든지 어떤 이유로든 또는 아무런 이유 없이, 별도의 설명 없이 귀하의 계정을 해지할 수 있으며, 해지 시 상대방에게 서면 통지를 발송함으로써 효력이 발생합니다. TanTan은 어떠한 이유로든 또는 아무런 이유 없이, 통지 없이 귀하의 서비스 이용을 즉시 중단하거나 해지할 권리를 보유합니다.
귀하의 계정 및/또는 서비스 이용이 해지될 경우, 당사는 귀하의 계정 정보 또는 데이터 및 기타 기록을 당사 서비스에서 삭제할 권리를 보유합니다. 약관의 중대한 위반으로 인해 서비스 이용이 중단되는 경우, 귀하는 TanTan에 지불한 모든 수수료는 환불되지 않으며, 미지불 수수료(예: 남은 할부금)는 즉시 납부해야 함에 동의합니다. 아래 "해지" 섹션의 해당 단계에 따라 계정을 해지할 수 있습니다.
이용 약관 위반으로 인해 앱 계정이 종료된 경우, TanTan은 자체 재량에 따라 또는 법률이 요구하는 바에 따라 사용자를 보호하기 위해 해당 내용을 귀하가 연락했던 다른 등록 사용자에게 통지할 수 있습니다.
12. 취소 및 계정 보류.
a. 언제든지 환불 없이 취소 가능. 본 섹션에 달리 명시된 경우를 제외하고, 귀하는 Google Play 또는 Apple App Store에서 구독에 접속하여 취소 링크를 클릭하고 요청된 정보를 제공하여 등록 또는 구독 기간 중 또는 갱신 기간 중 언제든지 서비스에 대한 등록 또는 구독을 취소할 수 있습니다. 이 경우, 귀하의 구독은 귀하가 지불한 구독 기간 종료 시 종료되며, 해당 구독 기간 중 사용하지 않은 기간에 대한 환불은 제공되지 않습니다. 할부 결제 방식(예: 3회 결제)으로 구독을 구매한 경우, 취소는 구독에 대한 총 계약 금액을 지불해야 하는 귀하의 의무에 영향을 미치지 않으며, 나머지 잔액이 전액 지불될 때까지 귀하의 계정, 신용 카드 또는 기타 결제 수단으로 예정된 요금이 계속 청구됩니다.
b. 환불 불가 외부 앱 스토어를 통한 멤버십 취소. 외부 앱 스토어를 통해 구매한 멤버십을 취소하려면 구독 계정에 접속하여 해당 앱 스토어에서 제공하는 각 서비스의 취소 안내를 따라야 합니다. 현재 Apple의 멤버십 취소 절차는 iPhone의 설정 옵션에 접속하여 iTunes 및 앱 스토어를 클릭하고 Apple ID, Apple ID 보기 및 구독을 선택합니다. 그런 다음 TanTan 구독을 클릭하고 안내에 따라 취소할 수 있습니다. Google을 통해 구매한 멤버십을 취소하려면 현재 취소 절차에 따라 Google 계정에 로그인하여 "내 구독"을 선택하고 취소하려는 구독을 선택한 후 "관리"를 클릭하고 "구독 취소"를 클릭합니다. Apple의 경우 취소에 대한 자세한 내용은 여기, Google의 경우 여기를 참조하십시오.
주별 약관.
섹션 12(c) 및 12(d)는 애리조나, 캘리포니아, 콜로라도, 코네티컷, 일리노이, 아이오와, 미네소타, 뉴욕, 노스캐롤라이나, 오하이오, 로드아일랜드 및 위스콘신에 거주하는 구독자에게만 적용됩니다.
c. 3일 취소 정책.
애리조나, 캘리포니아, 콜로라도, 코네티컷, 일리노이, 아이오와, 미네소타, 뉴욕, 노스캐롤라이나, 오하이오, 로드아일랜드에 거주하는 프리미엄 멤버십 구독자의 경우:
프리미엄 멤버십과 관련하여, 구매자인 귀하는 본 약관 날짜 이후 세 번째 영업일 자정 이전에 언제든지 어떠한 위약금이나 의무 없이 약관을 취소할 수 있습니다. 단, 일요일 및 공휴일은 제외됩니다. 취소 통지는 특정 양식을 취할 필요가 없으며, 귀하가 본 계약에 구속되지 않기를 원한다는 의사를 표시하는 경우 효력이 발생합니다. 본 약관을 취소하려면 SUBSCRIPTIONS@TANTANAPP.COM . 이 통지에 귀하의 TANTAN 계정과 연결된 이메일 주소를 포함해 주십시오.
고객 지원팀에 실시간 채팅을 통해 구독 취소 의사를 전달하실 수도 있습니다. 단, 실시간 채팅은 모든 사용자에게 제공되지 않을 수 있으며, 고객 지원팀의 업무 시간으로 인해 항상 이용 가능한 것은 아닙니다. 프리미엄 멤버십의 경우, 구독을 성공적으로 구매하신 날이 약관의 적용일입니다. 3일 취소 정책에 따른 환불은 TanTan이 서면 취소 통지를 접수한 후 10일 이내에 이루어집니다. TanTan은 iOS 애플리케이션을 통해 Apple에서 구매하신 상품에 대한 환불을 직접 처리할 수 없습니다. iOS 애플리케이션을 통해 구매하신 구독 상품의 취소 요청은 Apple에 문의해 주시기 바랍니다.
취소 및 환불. 위스콘신에 거주하는 프리미엄 멤버십 구독자:
취소 권리. 귀하는 계약서에 서명한 날로부터 3일째 되는 날 자정까지 본 계약을 취소할 수 있습니다. 이 기간 내에 본 계약을 취소하고자 하는 경우, 앞서 명시된 기간 내에 TanTan에 서면으로 통지하여 취소할 수 있습니다. 취소하는 경우, 귀하가 지불한 금액은 취소 통지가 전달된 날로부터 21일 이내에 환불되며, 귀하가 이행한 모든 채무 증빙 자료는 TanTan에 의해 취소되고, 귀하의 추가 채무 상환 의무가 면제되도록 조치될 것입니다. subscriptions@tantanapp.com 거나 고객 지원팀에 실시간 채팅을 통해 구독 취소 의사를 전달할 수도 있습니다. 단, 실시간 채팅은 일부 사용자에게만 제공되며, 고객 지원팀의 근무 시간으로 인해 항상 이용 가능한 것은 아닙니다. 프리미엄 멤버십의 경우, 구독을 성공적으로 구매한 날이 본 약관의 날짜가 됩니다. 3일 취소 정책에 따른 환불은 TanTan에서 고객님의 서면 취소 통지를 접수한 후 10일 이내에 이루어집니다. Apple에서 iOS 앱을 통해 구매하신 상품에 대해서는 TanTan에서 직접 환불을 처리해 드릴 수 없습니다. iOS 앱을 통해 구매하신 구독 상품의 취소 요청은 Apple에 문의해 주시기 바랍니다.
d. 사망 또는 장애로 인한 취소.
사망이나 장애로 인해 계약한 프리미엄 멤버십을 모두 받을 수 없는 경우, 귀하 또는 귀하의 재산은 사망 또는 장애 발생 전에 받은 서비스 외의 서비스에 대한 지불 의무에서 면제될 수 있습니다(단, 하위 섹션(iii)에 규정된 경우는 제외).
i. 프리미엄 멤버십에 대한 금액을 선불한 경우, 선불 금액 중 받지 못한 서비스에 할당된 금액은 귀하 또는 귀하의 대리인에게 즉시 환불됩니다.
"장애"란 장애 기간 동안 프리미엄 멤버십을 신체적으로 이용할 수 없는 상태를 의미하며, 귀하가 지정하고 비용을 부담하는 의사가 서면으로 해당 상태를 확인합니다. 해당 의사의 서면 확인서를 TanTan에 제출해야 합니다.
ii. 의사가 장애 기간이 6개월(6개월) 미만이라고 판단하는 경우, TanTan은 해지 대신 추가 비용 없이 프리미엄 멤버십 계약 기간을 6개월(6개월) 연장할 수 있습니다. 12(e)항은 뉴욕 거주 가입자에게만 적용됩니다.
e. 계좌 보류 및 기타 뉴욕 특정 조건:
i. TanTan은 프리미엄 멤버십 가입 시 특정 수의 매칭 상대가 제공될 것이라고 보장하지 않습니다. 가입을 완료하고 데이트 의도를 완료하면 이용 가능한 모든 매칭 상대를 받게 되며, TanTan은 구독 기간 동안 이용 가능한 매칭 상대가 추가될 때마다 매칭 상대를 계속 추가할 것입니다.
subscriptions@tantanapp.com 으로 이메일을 보내 TanTan에 서면 통지를 제공함으로써 최대 1년(1) 동안 프리미엄 멤버십을 일시 중지할 수 있습니다 .
13. 갱신.
지속적인 서비스 제공을 위해 TANTAN은 현재 구독 기간이 종료되기 최소 24시간 전에 취소하지 않는 한, 모든 유료 구독을 만료일에 자동으로 갱신합니다. 당사는 구매 확인 시 구독 구매를 완료하기 전, 그리고 귀하의 관할권에서 달리 요구하는 경우 항상 갱신 기간을 귀하에게 알립니다. 본 약관에 동의함으로써 귀하는 귀하의 계정이 위에 설명된 자동 갱신의 적용을 받는다는 것을 인정합니다. 갱신과 관계없이, 귀하는 당사가 해당 요금(해당 할부 수수료, 판매세 또는 기타 세금 포함, "갱신 수수료")을 귀하에게 청구하는 것에 동의하고 이를 승인합니다. 또한, 귀하는 갱신 수수료가 변경될 수 있으며 구독 시점의 거주지에 따라 달라질 수 있음을 인정합니다. 어떠한 경우에도 계정 자동 갱신을 원하지 않으시면 위 "취소 및 계정 보류" 섹션에 명시된 지침을 따르십시오.
14. 준거법 및 재판지
현지 법률에 의해 금지되지 않는 한, 본 약관은 국제사법 원칙에 영향을 미치지 않고 싱가포르 법률의 적용을 받습니다. 전술한 내용에도 불구하고, 본 약관 제15조는 싱가포르 국제 중재 센터 규칙("SIAC 규칙")의 적용을 받습니다. 중재를 강제하거나 본 약관의 중재 조항의 집행 가능성 또는 적용 가능성에 이의를 제기하는 모든 소송은 싱가포르 법원에 제기해야 합니다. 다른 법원에 제기된 소송은 싱가포르 법원으로 이송되거나 싱가포르 법원에서만 재제소할 수 있도록 기각됩니다. 중재에 회부되지 않은 모든 청구는 싱가포르 법원에서만 배타적으로 재판을 받아야 합니다. 이러한 청구에 대해 싱가포르 법원은 귀하와 당사에 대한 전속 관할권 및 재판지를 가지며, 귀하와 당사는 불편한 법정지에 따른 이의 제기를 포기합니다.
당사자들은 또한 당사자들의 불편, 청구에 대한 단편적인 판결, 법률 또는 사실에 대한 불일치한 판단의 위험, 본 약관의 당사자가 아닌 다른 당사자의 존재, 또는 기타 사적 또는 공적 고려 사항을 근거로 이전 또는 기각을 거부할 수 없음에 동의합니다. 본 약관의 어떠한 내용도 당사자가 언제든지 형평법상 구제를 구할 권리를 제한하는 것으로 해석되지 않습니다. 중재 약관(제15조에 명시됨)이 집행 불가능하다고 판단되는 경우, 귀하와 당사는 귀하 또는 당사가 서로에 대해 제기하는 모든 청구 또는 분쟁은 관련 법률이 허용하는 범위 내에서 싱가포르 소재 법원에서 해결되어야 한다는 데 동의합니다. 상기 내용에도 불구하고, 소액 재판소에서 적절하게 제기된 청구는 관할권을 가진 모든 법원에 제기할 수 있습니다. 명확히 하기 위해, 싱가포르 법률의 선택은 소비자가 거주하는 관할권의 강행 소비자 보호법에 따른 소비자의 권리 또는 구제책을 배제, 제한 또는 대체하지 않습니다.
15. 중재 조건, 집단 소송 포기 및 배심 재판 포기.
a. 목적: 본 약관 제15조(이하 "중재 약관")는 귀하와 TanTan 간에 발생할 수 있는 모든 분쟁의 신속하고 효율적인 해결을 용이하게 합니다. 중재는 계약 당사자가 소송, 법원, 판사 또는 배심원 재판을 통해 분쟁을 해결하는 대신, 분쟁 및 잠재적 분쟁을 중립적인 제3자(중재자)에게 제출하여 구속력 있는 결정을 받는 사적 분쟁(아래 정의 참조) 해결의 한 형태입니다. 본 중재 약관을 주의 깊게 읽어 주십시오. 본 약관은 귀하와 TanTan 간의 모든 분쟁이 구속력 있는 중재를 통해 해결되어야 한다고 규정합니다. 중재는 법원에 갈 권리를 대체합니다. 본 중재 약관이 없는 경우, 귀하는 법원, 판사 또는 배심원 앞에서 청구를 제기하고/하거나 타인이 법원에 제기한 소송(집단 소송을 포함하되 이에 국한되지 않음)에 참여하거나 대리인을 선임할 권리 또는 기회를 가질 수 있습니다. 본 중재 약관을 체결하는 것은 귀하와 당사의 법원 소송 권리 및 판사 또는 배심원단의 심리를 받을 모든 기회를 포기하는 것으로 간주됩니다. 중재에는 판사나 배심원이 없으며, 중재 판정에 대한 법원의 검토는 제한됩니다. 중재자는 본 중재 약관을 준수해야 하며 법원과 동일한 손해배상 및 구제책(관련 법률에 따라 달리 허용되는 경우 변호사 수임료 포함)을 판정할 수 있습니다. 본 중재 약관의 목적상 "탄탄"은 Hello Planet Pte. Ltd.와 그 모회사, 자회사 및 관계회사, 그리고 각각의 임원, 이사, 직원 및 대리인을 의미합니다. "분쟁"이란 귀하와 TanTan 간의 관계의 모든 측면에 관한 모든 분쟁, 청구 또는 논쟁을 의미하며, 이는 계약, 법령, 규정, 조례, 불법행위(사기, 허위 진술, 사기적 유도, 과실, 중과실 또는 무모한 행위를 포함하되 이에 국한되지 않음) 또는 기타 법적 또는 형평적 이론에 근거하는지 여부와 관계없이 적용됩니다. 여기에는 본 중재 약관의 유효성, 집행 가능성 또는 범위가 포함됩니다(본 중재 약관의 집단 소송 포기 조항의 집행 가능성은 제외). "분쟁"은 집행될 수 있는 가장 광범위한 의미를 갖습니다.
귀하와 TANTAN은 아래에 규정된 경우를 제외하고, 위에 정의된 모든 분쟁(현재 존재하거나 과거 또는 미래의 행위나 무위에 근거한 분쟁)은 모두 이 중재 조건에 따라 법원에서 해결하는 것이 아니라 구속력 있는 중재를 통해 독점적이고 최종적으로 해결하는 데 동의합니다.
b. 중재 전 분쟁 해결: 모든 분쟁에 대해 귀하와 당사는 중재를 시작하기 전에 먼저 서로에게 분쟁을 해결할 기회를 제공해야 합니다. 귀하는 Hi@tantanapp.com . 해당 서면 통지에는 (1) 귀하의 이름, (2) 귀하의 주소, (3) 귀하의 전화번호, (4) TanTan 계정을 만드는 데 사용한 이메일 주소, (5) 분쟁에 대한 서면 설명, (6) 귀하가 원하는 구체적인 구제책에 대한 설명 및 (7) 귀하의 개인 서명이 포함되어야 합니다. TanTan이 귀하의 서면 통지를 받은 후 45일 이내에 귀하가 만족할 만큼 분쟁을 해결하지 못하는 경우, 귀하는 중재를 통해 분쟁을 진행할 수 있습니다. 당사는 귀하와의 모든 분쟁을 귀하의 TanTan 계정을 만드는 데 사용한 이메일 주소로 분쟁에 대한 서면 설명과 당사가 원하는 구체적인 구제책에 대한 설명을 포함하는 서면 통지를 보내서 시작해야 합니다. 귀하가 당사의 서면 통지를 받은 후 45일 이내에 분쟁이 당사가 만족스럽게 해결되지 않을 경우, 당사는 중재를 통해 분쟁을 진행할 수 있습니다. 당사자 일방은 분쟁을 해결하거나 해결하기 위해 상대방과 직접 소통할 수 있으며, 여기에는 제안이나 요구 사항을 전달하는 것도 포함됩니다.
c. 중재 절차: 본 중재 약관이 적용되고 분쟁이 위에 명시된 대로 해결되지 않을 경우("중재 전 청구 해결"), 귀하 또는 TanTan은 중재 절차를 개시할 수 있습니다. 싱가포르 국제 중재 센터("SIAC")가 모든 분쟁을 중재하며, 중재는 한(1) 명의 중재인 앞에서 진행됩니다. 중재는 개별 중재로 시작되며, 어떠한 경우에도 대표 중재 또는 집단 중재로 시작될 수 없습니다. 그러나 이는 아래 제15k조의 적용을 배제하지 않습니다. 본 중재 약관의 범위를 포함한 모든 문제는 중재인이 결정해야 합니다.
SIAC 중재의 경우, 분쟁 규모가 1,000,000 싱가포르 달러(SGD) 미만인 경우 SIAC의 간소화 절차가 적용되고, 1,000,000 싱가포르 달러(SGD) 이상인 경우 SIAC의 신속 절차가 적용됩니다. 두 경우 모두 SIAC 규칙이 적용됩니다. 본 중재 약관이 관련 중재 규칙과 상충되는 경우, 본 중재 약관이 우선합니다. 어떠한 경우에도 집단 소송 절차 또는 규칙은 중재에 적용되지 않습니다. 단, 이는 아래 15k항의 적용을 배제하지 않습니다.
대량 제출(아래 15k절에 정의됨)이 발생하는 경우, 중재 제공자의 해당 규칙에 상반되는 사항이 있더라도 15k절에 설명된 절차, 수수료 및 비용이 적용됩니다.
d. 중재 판정: 중재자는 관련 법률에 따라 이용 가능한 구제책을 개별적으로 판정할 수 있으며, 소송 당사자가 아닌 사람에게, 그 사람을 상대로, 또는 그 사람을 위해 구제책을 판정할 권한은 없습니다. 중재자는 모든 판정을 서면으로 내려야 하지만, 당사자의 요청이 없는 한 사유를 명시할 필요는 없습니다. 중재자의 판정은 SIAC가 부여한 항소권을 제외하고 당사자들에게 최종적이고 구속력을 가지며, 집행 목적으로 당사자들에 대한 관할권을 가진 모든 법원에 제출될 수 있습니다.
e. 중재 장소: 중재는 싱가포르에서 진행되며, 중재 제공 기관의 규칙에 따라 달리 요구되는 경우, 또는 당사자들이 상호 합의한 다른 장소에서 진행됩니다. 당사자들은 중재인이 달리 명령하지 않는 한, 직접 출석하는 것처럼 화상 회의를 통해 출석할 수 있습니다.
f. 중재 수수료 및 비용 지불: 중재 개시 당사자는 중재 제공자가 개시 당사자에게 지불하도록 요구하는 모든 제출 수수료를 지불해야 합니다. 귀하와 당사의 기타 행정 및 중재 수수료 및 비용 지불 책임은 중재자가 청구가 경솔하다고 판단하지 않는 한 해당 중재 제공자의 규칙에 명시된 대로 적용됩니다. 청구가 경솔하다고 판단되는 경우, 청구인은 경솔한 청구로 인해 발생한 모든 행정, 심리, 제출 및/또는 기타 수수료 중 피청구인에게 부담하는 부분을 변제할 책임이 있습니다. 중재 제공자는 청구인의 변호사에게도 이러한 의무를 부과할 수 있습니다. 관련 법률에 따라 당사자 또는 변호사에 대한 수수료, 비용 및 제재가 중재에서 부과될 수도 있습니다.
g. 집단 소송 포기: 당사자들은 중재자가 두 명 이상의 청구를 통합할 수 없으며, 아래 15k항에 명시된 경우를 제외하고, 귀하와 TanTan이 중재 개시 후 서면으로 구체적으로 동의하지 않는 한, 집단 소송 대표자, 집단 구성원이 되거나 집단 소송, 대표 소송, 통합 소송 또는 사법장관 소송과 같은 어떠한 형태의 청구도 주재할 수 없다는 데 동의합니다. 아래 15k항에 명시된 경우를 제외하고, 귀하 또는 TanTan의 다른 등록 회원 및/또는 TanTan 서비스 사용자는 집단 소송 대표자, 집단 구성원이 될 수 없으며, 집단 소송, 대표 소송, 통합 소송 또는 사법장관 소송에 참여할 수 없습니다.
h. 절차적 권리의 제한: 귀하는 본 중재 약관을 체결함으로써 귀하와 TanTan이 공공 법원에서 판사 또는 배심원 앞에서 재판을 받을 권리 대신 중재에 동의하는 것임을 이해하고 동의합니다. 본 중재 약관이 없었다면 귀하와 TanTan은 법원, 판사 또는 배심원 앞에서 분쟁을 제기하고/하거나 타인이 법원에 제기한 소송(집단 소송 포함)에 참여하거나 대리인이 될 권리 또는 기회를 가질 수 있었을 것입니다. 귀하와 당사는 이러한 권리를 포기합니다. 귀하 또는 당사가 법원에 소송을 제기했을 경우 가질 수 있는 다른 권리(예: 항소권 및 특정 유형의 증거개시권)는 중재에서 더욱 제한될 수 있습니다. 중재인의 결정에 대한 항소심사권은 법원보다 훨씬 제한적이며, 일반적으로 중재인의 결정은 사실 또는 법률 오류로 인해 항소될 수 없습니다.
i. 분리 가능성: 본 중재 약관의 어떤 조항(위의 집단소송 포기 조항 및 아래의 대량 소송 제기 조항 제외)이 불법이거나 집행 불가능하다고 판단될 경우, 해당 조항은 본 중재 약관에서 분리되며, 나머지 조항은 완전한 효력을 유지합니다. 집단소송 포기 조항 또는 대량 소송 제기 조항이 불법이거나 집행 불가능하다고 판단될 경우, 본 중재 약관 전체는 집행 불가능하며, 분쟁은 법원에서 판결합니다.
j. 연장: 본 중재 약관은 TanTan과의 계약 종료 및 TanTan 서비스 이용 종료 후에도 유효합니다.
k. 대량 제출: 동일하거나 협력하는 변호사 또는 단체가 당사 또는 관련 당사자를 상대로 25건 이상의 유사한 중재 청구를 제기하거나, 당사가 유사한 상황에 있는 당사자를 상대로 60일 이내 또는 그 근처에서 25건 이상의 유사한 중재 청구 또는 반소를 제기하는 경우(이하 "대량 제출"), 아래에 명시된 추가 절차가 적용됩니다.
i. 대량 제출 프로토콜의 인정. 귀하 또는 당사, 또는 귀하 또는 당사 변호인이 상기 대량 제출의 정의에 해당하는 중재 청구를 제출하는 경우, 귀하와 당사는 해당 중재 청구가 본 대량 제출 하위 조항에 명시된 추가 프로토콜의 적용을 받는다는 데 동의합니다. 당사자들이 일련의 제출이 상기 대량 제출의 정의에 해당하는지 여부에 대해 의견이 일치하지 않는 경우, 중재 제공자가 이견을 해결해야 합니다. 또한 귀하와 당사는 분쟁의 판결이 지연될 수 있으며, 적용되는 소멸시효는 중재 청구 제출 시점부터, 그리고 주요 소송 절차의 해결이 진행될 때까지 정지된다는 것을 인정합니다.
ii. 주요 중재. 법원과 중재 관리자는 동일 당사자 또는 관련 당사자에 대한 유사한 청구와 관련된 여러 분쟁이 있는 경우 주요 중재 절차를 권장합니다. 당사자는 "최초 테스트 사례"로 지정된 10건의 개별 중재 청구(측당 5건)를 선택하여 중재를 진행해야 합니다. 중재인에게는 최초 테스트 사례만 제출해야 합니다. 다른 모든 청구는 보류됩니다. 즉, 제출 수수료는 최초 테스트 사례에 대해서만 납부해야 합니다. 대량 제출의 다른 모든 중재 청구에 대해서는 (중재인이 다른 청구를 고려한 것과 함께) 제출 수수료가 보류되며, 귀하와 TanTan은 그러한 제출 수수료를 납부할 의무가 없습니다. 귀하와 TanTan은 또한 귀하 또는 당사가 그러한 제출 수수료를 납부하지 않았다고 해서 본 중재 조건을 위반한 것으로 간주되지 않으며, 귀하 또는 당사가 그러한 제출 수수료를 납부하지 않았다는 이유로 계약상, 법령상 또는 기타 구제책, 손해 배상 또는 어떤 종류의 제재도 받을 자격이 없다는 데 동의합니다. 본 하위 조항에 따라 당사자가 중재 제공자에게 Bellwether가 아닌 중재를 제기하는 경우, 당사자들은 중재 제공자가 해당 요구를 보류하고 초기 테스트 사례가 해결될 때까지 중재자에게 회부하지 않는 데 동의합니다. 청구가 사전에 해결되거나 일정이 연장되지 않는 한, 중재자는 초기 사전 심리 회의 후 120일 이내에 초기 테스트 사례에 대한 최종 판정을 내립니다.
iii. 글로벌 조정. 초기 테스트 사례가 해결된 후, 당사자들은 대량 제출을 구성하는 모든 나머지 개별 중재 청구에 대한 글로벌 조정("글로벌 조정")에 참여하는 데 동의하며, 초기 테스트 사례가 아닌 경우 초기 테스트 사례와 이후 글로벌 조정이 완료될 때까지 관련 제출 비용을 연기합니다. 초기 테스트 사례에 대한 최종 판정이 조정자에게 제공된 후, 조정자와 당사자들은 90일 이내에 실질적인 방법론에 합의하고 미해결 사건 해결을 위한 제안을 해야 합니다. 당사자들이 글로벌 조정 기간 동안 미해결 청구를 해결하지 못하는 경우, 당사자들이 대체 절차에 동의하지 않는 한 나머지 청구는 법원에서 진행됩니다. 또한 귀하와 당사는 글로벌 조정 절차가 해결될 때까지 해당 소멸시효가 정지됨을 인정합니다.
iv. 중재 제공자의 대량 제출 규칙 적용 권한. 본 제15k조에도 불구하고, 중재 제공자가 일련의 중재 요구가 본 중재 약관에 따른 대량 제출이 아니라고 판단하더라도, 해당 요구가 중재 제공자의 대량 제출 규칙에 따른 대량 제출로 간주되는 경우, 중재 제공자는 자체 대량 제출 규칙, 절차 및 수수료를 적용할 수 있습니다.
v. 제15k항의 집행. 싱가포르 소재 관할 법원은 본 제15k항을 집행할 권한을 가진다.
16. 일반 조항.
가. 금지명령 청구권. 본 약관 위반은 TanTan에 돌이킬 수 없는 손해를 초래할 수 있으므로, TanTan은 보석금이나 기타 담보를 예치하지 않고도 임시 금지 명령, 가처분 명령, 영구 금지 명령을 포함하되 이에 국한되지 않는 법원의 특별 구제를 청구할 권리가 있음에 동의합니다. 이는 TanTan이 본 약관 위반에 대해 가질 수 있는 다른 권리 또는 구제책을 침해하지 않고 이에 더하여 적용됩니다.
b. 기타. 귀하가 서비스에 등록할 때 수락하는 약관, 서비스에 있는 개인정보 보호정책, 그리고 적용되는 모든 지불, 갱신, 추가 서비스 약관은 이 서비스 사용과 관련하여 귀하와 TanTan 간의 전체 약관을 구성하며, 귀하의 서비스 사용과 관련된 귀하와 TanTan 간의 모든 이전 약관(이 약관의 이전 버전을 포함하되 이에 국한되지 않음)을 대체합니다. 서비스에 있는 FAQ는 정보 제공만을 목적으로 하며 이 약관의 일부로 간주되지 않습니다. 달리 명시되지 않는 한, 약관은 귀하의 서비스 등록 종료 후에도 유효합니다. TanTan이 이 약관의 권리 또는 조항을 행사하거나 집행하지 않더라도 해당 권리 또는 조항을 포기한 것으로 간주되지 않습니다. 약관의 어떤 조항이 무효로 판단되더라도 이 약관의 나머지 조항은 계속해서 완전한 효력을 유지합니다. 이 약관의 조항 제목은 편의를 위한 것일 뿐 법적 또는 계약적 효력이 없습니다.
