개인정보 보호정책
개인정보 보호정책
발효일: 2025년 6월 9일
본 개인정보 보호정책은 Hello Planet Pte. Ltd.(이하 " TanTan ", " 당사 ", " 당사의 " 또는 " 저희 앱 " 및 " 웹사이트 를 사용하여 사용자 및 기타 개인의 개인정보를 수집, 사용, 공유, 처리 및 공개하는 방식 과 TanTan에서 전 세계적으로 운영하는 제품, 기능 및 기타 서비스(이하 " 서비스 ")에 대한 정보를 설명합니다.
당사 서비스를 이용함으로써 귀하는 본 개인정보 보호정책을 완전히 이해하고 동의한 것으로 간주됩니다.
일반적으로 당사는 귀하의 동의 하에 본 개인정보 보호정책에 따라 귀하의 개인정보를 수집, 사용, 공개 또는 기타 방식으로 처리하거나, 다음과 같은 해당 법률을 준수합니다.
법적 요구 사항을 준수해야 합니다.
귀하와 계약을 체결하거나 이행하는 데 필요한 경우
본 개인정보 보호정책에 명시된 목적을 포함하되 이에 국한되지 않고, 당사의 합법적 이익 또는 다른 사람의 합법적 이익을 위해.
1. 어떤 개인정보를 수집합니까?
우리는 귀하에 대해 다음과 같은 정보를 수집할 수 있습니다.
계정 정보. 계정을 생성하시면 이름, 연락처, 생년월일, 이메일 주소, 성적 지향, 사진 또는 프로필 비디오를 제공해 주셔야 합니다.
프로필 데이터. 사용자 프로필을 작성하면 성별, 관심사, 선호도, 대략적인 위치 등 본인에 대한 추가 정보를 공유하게 됩니다. 이러한 데이터를 제공하기로 선택하는 경우, 본 계약에 명시된 대로 당사가 해당 데이터를 사용하는 데 동의하는 것입니다.
개인정보 보호정책. 당사의 얼굴 인식 서비스를 이용하시는 경우, 귀하는 본인 확인을 위해 당사 또는 제3자가 귀하의 얼굴 인식 정보를 수집하는 데 명시적으로 동의하시는 것입니다. 예를 들어, 당사는 추가적인 보안 강화를 위해 셀카 사진을 통해 귀하의 신원을 확인하거나, 당사의 사용자 등록 절차에 따라 귀하의 신원을 확인할 수 있습니다.
TanTan ID. 프로필이 성공적으로 생성되면 TanTan ID 번호("TanTan ID")가 할당되고 계정에 태그가 지정됩니다. 이 TanTan ID는 각 사용자마다 고유하며, 고객 지원 및 기타 요청을 위해 저희와 소통하는 데 사용됩니다.
콘텐츠 및 메시지. 앱을 사용하시면 사진, 동영상, 오디오, 메시지 및 다른 사용자와의 채팅과 같은 기타 유형의 콘텐츠를 게시하실 수 있습니다. 당사는 앱의 메시징 기능을 통해 메시지를 작성, 전송 또는 수신할 때 귀하가 제공하는 정보를 수집합니다. 여기에는 앱을 통해 다른 사용자와 소통할 때 채팅 기능을 통해 주고받는 메시지가 포함됩니다. 이 정보에는 메시지 내용과 메시지 전송, 수신 또는 읽은 시간, 메시지 참여자 등 메시지 관련 정보가 포함됩니다. 앱의 다른 사용자에게 전송하기로 선택한 메시지는 해당 사용자가 접근할 수 있으며, 당사는 해당 사용자가 메시지를 사용하거나 공유하는 방식에 대해 책임을 지지 않습니다.
구매 정보. 당사 앱에서 또는 앱을 통해 구매 또는 결제를 하실 때(구독을 구매하시거나 온라인 스토어 기능을 통해 당사 브랜드 상품을 구매하시는 경우 포함), 당사는 결제 카드 정보, 청구, 배송, 연락처 정보, 구매 품목 등 구매 또는 결제 거래에 대한 정보를 수집합니다.
고객 지원 데이터. 당사에 문의하시면 문의 해결에 필요한 정보를 제공해 드립니다. 다른 사용자도 귀하와 관련된 문의나 신고를 제출할 수 있습니다. 마지막으로, 당사의 관리 도구 및 팀은 조사의 일환으로 추가 데이터를 수집할 수 있습니다.
또한, 당사는 Hello Group Inc("Hello Group") 그룹의 계열사입니다. Hello Group은 사용자의 안전과 보안을 최우선으로 생각합니다. 다른 Hello Group 서비스에서 이용이 차단된 경우, 계정 폐쇄 또는 당사 서비스 계정 생성 차단 등 필요한 조치를 취하기 위해 귀하의 데이터가 당사와 공유될 수 있습니다. 법적으로 허용되는 경우, 당사는 사용자의 안전과 보안을 보장하기 위한 노력의 일환으로 제3자로부터 의심되거나 유죄 판결을 받은 악의적 행위자에 대한 정보를 제공받을 수 있습니다.
귀하가 당사에 제공한 정보
쿠키. 웹사이트의 정상적인 운영을 보장하고, 귀하의 접근을 더욱 편리하게 하며, 귀하가 관심을 가질 만한 콘텐츠를 추천하기 위해 당사는 귀하의 컴퓨터 또는 모바일 기기에 쿠키라는 데이터 파일을 저장합니다. 쿠키에는 식별자, 사이트 이름, 그리고 일부 숫자와 문자가 포함되는 경우가 많습니다. 쿠키를 통해 웹사이트는 귀하의 선호도 및 기타 데이터를 저장할 수 있습니다.
웹 비콘. 쿠키 외에도 당사는 웹사이트에서 웹 비콘, 픽셀 태그 및 기타 유사한 기술을 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 당사가 귀하에게 보내는 이메일에는 당사 웹사이트 콘텐츠 링크가 포함될 수 있으며, 귀하가 해당 링크를 클릭하면 당사는 귀하의 제품 또는 서비스 선호도를 파악하여 고객 서비스 경험을 적극적으로 개선하기 위해 이 클릭을 추적합니다. 웹 비콘은 일반적으로 웹사이트나 이메일에 삽입된 투명한 이미지입니다. 이메일의 픽셀 태그를 통해 이메일이 열람되었는지 확인할 수 있습니다. 이러한 방식으로 귀하의 활동이 추적되는 것을 원하지 않으시면 언제든지 메일링 리스트 구독을 취소하실 수 있습니다.
사용 데이터. 당사 서비스를 사용하면 로그인 방식, 사용 기능, 수행한 작업, 표시된 정보, 참조 웹페이지, 상호작용한 광고, 다른 사용자와의 상호작용 방식(예: 검색, 매칭, 소통) 등 사용자 활동에 대한 데이터가 생성됩니다. 또한, 타사 웹사이트 또는 앱에서 당사 광고와 사용자가 상호 작용한 내용과 관련된 데이터를 수신할 수도 있습니다.
기기 정보. 당사는 귀하가 사용하는 기기에 대한 정보(기기 모델, 운영 체제 버전, 기기 설정, 고유 기기 식별자 및 기타 소프트웨어 및 하드웨어 기능 정보)와 기기 위치 정보(IP 주소, GPS 위치, Wi-Fi 액세스 포인트, 블루투스, 기지국 및 기타 센서 정보 등)를 수신하고 기록합니다. 이는 귀하가 소프트웨어를 설치하고 사용할 때 부여한 특정 권한에 따라 관련 정보를 제공할 수 있습니다.
자동으로 수집된 데이터
문제 해결, 데이터 분석, 테스트, 연구, 통계 및 설문 조사 목적을 포함하여 앱 기능, 지원 및 내부 운영에 대한 정보에 대한 요청을 이행하고 귀하의 피드백을 요청합니다.
결제 및 거래 이행 제공자와 다른 서비스 제공자와 귀하의 정보를 공유하여 귀하의 지시를 처리하는 것을 포함하여 구독 기능을 제공하고 멤버십 구매를 용이하게 하기 위함입니다.
앱을 사용할 때 표시되는 프로파일을 개인화합니다.
당사 또는 당사의 계열사 및 신뢰할 수 있는 제3자를 대신하여 인스턴트 메시징이나 이메일을 포함한 홍보 자료를 전송합니다.
앱을 개선하고 개발하며, 제품 개발을 진행합니다.
귀하와 다른 사람들에게 제공하는 광고 및 기타 콘텐츠의 효과를 측정하고 이해하고, 앱에서 귀하에게 타겟 광고를 포함한 광고를 제공합니다.
앱의 소셜 기능을 지원하기 위해, 즉 귀하와 다른 사람들이 서로 소통하고 귀하가 앱에서 활동하는지 여부를 친구와 공유할 수 있도록 허용하고, 귀하가 이 기능을 사용하기로 선택한 경우 당사의 메시징 서비스를 제공하고, 귀하와 다른 사람들에게 계정을 제안하고, 귀하와 다른 사람들이 앱을 통해 다른 사용자의 프로필을 공유하고 그 밖에 다른 방식으로 상호 작용할 수 있도록 합니다.
귀하가 여러 기기에서 앱을 사용하는 방식을 포함하여 귀하가 앱을 사용하는 방식을 파악하기 위해.
연령대, 성별, 관심사 등 사용자에 대한 추가 정보를 추론하기 위해. 앱에서 발생하는 남용, 유해 활동, 사기, 스팸 및 불법 활동을 감지하고 방지하는 데 도움이 되도록 합니다.
귀하와 귀하의 기기에 가장 효과적인 방식으로 매치가 표시되도록 보장합니다.
이용 약관, 커뮤니티 가이드라인 또는 기타 조건 및 정책을 위반하는지 확인하기 위해 프로필 사진, 메시지 및 관련 메타데이터를 검사, 분석 및 검토하는 등 앱의 안전과 보안을 증진합니다.
특정 기준을 충족하는 독립적인 연구자가 수행하는 연구를 용이하게 하기 위함입니다.
귀하의 신원 또는 연령을 확인하기 위해. 귀하와 소통하기 위해(서비스 변경 사항 안내 포함)
이용 약관, 커뮤니티 가이드라인 및 기타 조건과 정책을 시행하기 위함입니다.
귀하의 허가에 따라, 광고 및 기타 개인화된 매칭과 같은 위치 기반 서비스를 제공합니다.
머신 러닝 모델과 알고리즘 등의 기술을 훈련하고 개선하기 위해서입니다.
구독 및 서비스 구매를 용이하게 하고 이행하며 사용자 지원을 제공합니다.
2. 귀하의 정보 사용 방법
귀하께서 적합한 연결을 찾을 수 있도록, 귀하의 정보 중 일부는 앱의 다른 사용자에게 공개됩니다. 당사는 귀하의 정보를 사용하여 앱을 개선, 지원 및 관리하고, 귀하가 앱 기능을 사용할 수 있도록 지원하며, 이용 약관을 이행하고 시행합니다. 또한 당사는 귀하의 정보를 사용하여 앱에 표시되는 콘텐츠를 개인화하고, 서비스를 홍보하고, 광고 경험을 맞춤 설정하는 등의 목적으로 사용할 수 있습니다. 당사는 일반적으로 수집한 정보를 다음과 같은 방식으로 사용합니다.
다른 회원.
공유 이유: 다른 회원이 볼 수 있도록 앱에 정보를 자발적으로 공개하는 경우(예: 공개 프로필) 다른 회원과 데이터를 공유합니다.
누군가 귀하와 관련된 신고(예: 이용 약관 위반 신고)를 제출하는 경우, 당사는 신고자에게 신고에 따라 취한 조치(있는 경우)를 알릴 수 있습니다. 다른 회원과 관련된 신고를 제출하는 경우에도 마찬가지입니다.
개인 정보 범주: 프로필 정보, TanTan ID, 콘텐츠 및 메시지, 고객 지원 정보
서비스 제공업체/비즈니스 파트너.
공유 이유: 당사는 당사 서비스에 제3자 광고주의 제품 및 서비스에 대한 광고를 게재하고, 제3자 사이트 및 앱에 당사 서비스를 홍보하는 광고를 게재할 수 있습니다. 이러한 광고의 관련성을 높이기 위해 당사는 광고 파트너를 포함한 제3자에게 귀하에 대한 특정 정보를 제공하거나, 쿠키, SDK 또는 유사 기술을 통해 당사 서비스에서 이러한 데이터를 수집하도록 허용합니다. 일부 광고 파트너는 귀하의 이메일 주소, 광고 식별자 또는 전화번호를 귀하를 식별하는 데 사용할 수 없는 식별자로 변환하고, 해당 고유 식별자를 사용하여 귀하를 마케팅 캠페인에서 제외하거나 배경, 관심사 또는 앱 사용 측면에서 귀하와 유사한 대상에게 광고를 타겟팅할 수 있도록 허용합니다.
개인 정보 범주: 계정 데이터, 프로필 데이터, TanTan ID, 사용 데이터, 기술 데이터
광고 파트너.
공유 이유: 당사는 서비스 운영, 홍보 및 개선에 도움을 주는 공급업체 및 파트너와 데이터를 공유합니다. 이들은 데이터 호스팅 및 유지 관리, 분석, 고객 관리, 마케팅, 광고, 결제 처리, 법률 지원, 보안 옵션 등의 서비스를 제공합니다.
개인 정보 범주: 프로필 데이터, TanTan ID, 콘텐츠 및 메시지, 고객 지원 데이터
제휴사.
공유 사유: 당사는 본 개인정보 처리방침에 명시된 목적을 위해 제휴사와 데이터를 공유하거나 제휴사로부터 데이터를 수신할 수 있습니다.
개인 정보 범주: 데이터 범주는 공유 사유에 따라 다르지만, 계정 데이터, 프로필 데이터, TanTan ID, 콘텐츠 및 메시지, 구매 정보, 고객 지원 데이터, 사용 데이터, 기술 데이터가 포함될 수 있습니다.
법 집행 기관.
공유 사유: 당사는 다음과 같은 목적으로 귀하의 데이터를 공개할 수 있습니다. (i) 법원 명령, 소환장 또는 수색 영장, 정부/법 집행 기관의 조사 또는 기타 법적 요건과 같은 법적 절차를 준수하기 위해; (ii) 범죄 예방 또는 적발을 지원하기 위해; (iii) 모든 사람의 안전을 보호하기 위해; (iv) 법적 청구를 제기, 행사 또는 방어하기 위해.
개인 정보 범주: 데이터 범주는 요청과 관련된 구체적인 상황에 따라 다르지만, 일반적으로 계정 데이터, 프로필 데이터, TanTan ID, 콘텐츠 및 메시지, 구매 정보, 고객 지원 데이터, 사용 데이터를 포함할 수 있습니다.
합병 및 인수, 계열사 또는 새로운 소유주와의 관계에서.
공유 사유: 합병, 매각, 인수, 분할, 구조조정, 재편, 해산, 파산 또는 기타 소유권 또는 경영권 변경에 전체 또는 일부가 관여하는 경우 귀하의 데이터를 이전할 수 있습니다.
개인 정보 범주: 데이터 범주는 기업 거래 유형에 따라 다릅니다. 전체 조직 데이터를 포함하거나 구매 정보와 같은 특정 하위 집합만 포함될 수 있습니다.
3. 귀하의 데이터 공유 및 전송 방법
또한 당사는 서비스 운영을 지원하는 서비스 제공자 및 비즈니스 파트너와 데이터를 공유하고, 법적 및 관련 이유로 다른 Hello Group 회사와도 데이터를 공유하며, 어떤 경우에는 아래에 명시된 이유로 데이터를 공유합니다.
국경 간 데이터 전송
귀하가 당사 서비스를 사용하는 동안 존재하는 국가, 주, 도시(" 본국 대체 국가 ")로 국경 간 데이터 전송을 수행할 수 있습니다.
귀하의 개인 데이터를 본국에서 대체 국가로 이전하는 경우, 당사는 귀하의 개인 정보와 관련된 규제 의무를 준수합니다. 여기에는 개인 정보 이전을 위한 합법적 근거를 확보하고 귀하의 개인 정보를 적정 수준으로 보호하기 위한 적절한 안전장치를 마련하는 것이 포함됩니다. 또한, 대체 국가의 수신자가 관련 법률에 따른 보호 수준과 동등한 수준으로 귀하의 개인 정보를 보호할 의무가 있는지 확인합니다.
유럽 경제 지역(EEA), 영국, 스위스 또는 기타 국가에서 데이터를 전송하는 경우, 당사는 유럽 위원회 또는 기타 유관 정부 기관에서 대체 국가 데이터 보호법이 적절하다고 판단한 경우 "적정성 결정" 메커니즘을 채택합니다. 또는 "표준 계약 조항" 프레임워크를 채택할 수도 있습니다. 이러한 표준 계약 조항은 개인 데이터를 전송하는 회사 간의 약속으로, 사용자 데이터의 프라이버시와 보안을 보호할 의무를 지닙니다.
개인정보 공유, 이전 및 공개 시 사전 승인 및 동의를 얻는 것에 대한 예외
법률에서 허용하는 범위 내에서, 다음의 상황에서 귀하의 개인정보를 공유, 이전 및 공개할 때 귀하의 사전 승인 및 동의를 받을 필요는 없습니다.
개인정보가 국가 안보 및 국방 안보와 관련된 경우
개인정보는 공공 안보, 공중 보건 및 중대한 공공 이익과 관련이 있습니다.
개인정보가 범죄의 수사, 기소, 재판, 판결 집행 등과 관련된 경우
개인정보가 개인정보주체 또는 타인의 생명, 재산 기타 중요한 합법적 권익을 보호하기 위하여 수집되는 경우로서, 귀하의 동의를 얻는 것이 어려운 경우
수집된 개인정보는 귀하의 재량에 따라 일반 대중에게 공개됩니다.
개인정보란 합법적인 뉴스 보도, 정부 정보 공개 및 기타 채널을 통해 합법적이고 공개적으로 공개된 정보를 말합니다.
데이터 수신자가 개인 정보 주체를 복구하고 재식별할 수 없다는 조건 하에 익명화된 개인 정보를 공유하고 이전하는 것은 개인 정보의 공유, 이전 및 공개에 해당하지 않으며, 당사는 이러한 데이터를 저장 및 처리할 때 귀하에게 알리거나 귀하의 동의를 구할 의무가 없습니다.
4. 귀하의 개인 정보에 대한 귀하의 권리 및 통제
귀하는 귀하의 개인 정보에 대한 모든 권한을 가지고 있습니다. 귀하는 사용자로서 귀하의 개인 정보에 대한 접근, 통제 및 관리 권한을 다음과 같은 방법으로 행사할 수 있습니다.
개인 정보 접근
프로필에 저장된 개인 정보에 접근할 수 있습니다. 프로필에 저장된 닉네임, 프로필 사진, 서명, 직업 및 연락처 정보, 관심사, 질문과 답변 등을 열람하거나 수정하려면 앱 페이지 왼쪽에 있는 프로필 사진을 클릭하여 프로필을 확인하세요.
위의 방법을 통해 개인정보에 접근이 어려우신 경우, [설정-피드백 및 제안]을 통해 저희에게 문의하실 수 있습니다.
개인 정보 수정 또는 업데이트
개인 정보에 오류나 부정확한 정보가 있는 경우, 프로필을 클릭하여 직접 데이터를 수정하실 수 있습니다. 직접 수정이 어려우신 경우, 온라인으로 요청을 제출하여 개인 정보를 수정 또는 업데이트하실 수 있습니다.
개인 정보 삭제
앱 내에서 직접 제공하신 개인 정보의 일부를 삭제할 수 있습니다. 계정을 삭제하실 수도 있으며, 삭제 시 본 개인정보처리방침에 따라 귀하의 데이터가 삭제됩니다.
귀하가 당사에 대한 계정을 삭제할 경우, 당사는 귀하의 개인 정보를 당사로부터 얻은 당사자에게 이를 통지하고, 법률 및 입법에 달리 규정된 경우 또는 해당 당사자가 귀하의 별도 동의를 받은 경우를 제외하고 적절한 시기에 개인 정보를 삭제하도록 요청하기 위해 최선을 다할 것입니다.
권한 및 동의 범위 변경
각 운영 기능은 일부 기본적인 개인 정보로만 작동할 수 있습니다. 계정 설정을 업데이트하거나 기기 설정에서 동의한 기기 권한(예: 휴대폰 연락처, 사진, 광고 식별자, 위치 서비스 등 특정 유형의 기기 데이터 접근 또는 푸시 알림 수신 동의)을 삭제하여 동의를 직접 철회할 수 있습니다. 동의를 철회하면 특정 서비스의 기능이 손실될 수 있습니다.
귀하께서 귀하의 개인 데이터를 당사와 공유할 수 있는 선택권이 주어졌음에도 불구하고 공유하지 않기로 선택하거나, 이후 당사의 정보 사용에 대한 동의를 철회하시는 경우, 이는 당사가 섹션 2(개인 정보 사용)에 명시된 처리 목적을 달성하기 위해 필요한 조치를 수행할 수 없거나, 그러한 상황에서 귀하가 앱을 사용할 수 없음을 의미할 수 있습니다. 당사는 관련 법률 및 규정에 따라 요구되거나 허용되는 범위 내에서 귀하의 개인 데이터를 계속 처리할 수 있습니다. 그러나 동의 철회 결정은 귀하의 승인에 따라 이전에 처리된 귀하의 개인 정보 처리에는 영향을 미치지 않습니다.
정보 시스템에 의한 자동 의사 결정 제한
당사는 특정 운영 기능에 대한 의사 결정을 위해 정보 시스템 및 알고리즘을 포함한 비수동 자동 의사 결정 메커니즘에만 의존할 수 있습니다. 이러한 결정이 귀하의 정당한 권리와 이익에 중대한 영향을 미치는 경우, 귀하는 당사에 설명을 요청할 권리가 있으며, 당사는 당사의 영업 비밀, 다른 사용자의 권리와 이익, 그리고 일반 대중의 이익을 침해하지 않고 이의 제기 방법을 제공할 것입니다.
요청 처리
보안 및 정보 보호를 위해, 귀하는 요청을 처리하기 전에 신원 확인을 위해 정보를 제공해야 합니다. 당사는 귀하의 요청을 거부할 수 있으며, 여기에는 본인 확인이 불가능하거나, 요청이 불법적이거나 무효하거나, 타인의 영업 비밀, 지적 재산권 또는 사생활이나 기타 권리를 침해할 가능성이 있는 경우가 포함됩니다.
원칙적으로 합리적인 요청에 대해서는 요금을 부과하지 않으나, 반복적이고 과도한 요청에 대해서는 상황에 따라 특정 비용을 부과합니다. 정당한 사유 없이 반복되거나, 과도한 기술적 수단(예: 새로운 시스템 개발 또는 기존 관행의 근본적인 변화)을 요구하거나, 타인의 합법적인 권리와 이익을 위험에 빠뜨리거나, 극히 비현실적인 요청은 거부할 수 있습니다.
다음의 상황에서는 법률 및 규정에 따라 귀하의 요청에 응답할 수 없습니다.
개인정보가 국가 안보 및 국방 안보와 관련된 경우
개인정보는 공공 안보, 공중 보건 및 중대한 공공 이익과 관련이 있습니다.
해당 요청은 범죄 수사, 기소, 재판, 판결 집행 또는 법원 명령과 관련이 있습니다.
개인정보 주체의 주관적 악의 또는 권리 남용을 입증할 만한 충분한 증거가 있습니다.
귀하의 요청에 응답하는 것이 귀하 또는 다른 개인이나 조직의 합법적 권리와 이익에 심각한 피해를 초래할 수 있습니다.
이 요청에는 영업 비밀이 포함되어 있습니다.
5. 귀하의 개인 정보를 보호하고 보안하는 방법
당사는 귀하의 개인정보의 보안을 보호하고, 개인정보의 무단 접근, 공개, 사용, 수정, 손상 또는 손실을 방지하기 위해 업계에서 보편적으로 채택된 솔루션과 일치하는 합리적인 기술적 보안 보호 조치를 채택했습니다.
예를 들어, 브라우저와 서버 간에 교환되는 데이터는 SSL(Secure Socket Layer) 프로토콜을 사용하여 암호화됩니다. 당사는 암호화 기술을 사용하여 개인정보의 보안을 강화하고, 신뢰할 수 있는 보호 메커니즘을 사용하여 개인정보에 대한 악의적인 공격을 방지하고, 접근 제어 메커니즘을 구축하고, 권한이 있는 직원만 개인정보에 접근할 수 있도록 최선을 다하고, 직원들에게 개인정보 보호의 중요성에 대한 인식을 높이기 위해 보안 및 개인정보 보호 교육 프로그램을 실시합니다.
당사는 데이터를 중심으로 데이터 라이프사이클을 처리하는 업계 최고의 데이터 보안 관리 시스템을 보유하고 있으며, 조직 개발, 시스템 설계, 인사 관리, 제품 기술 등 다양한 측면에서 전체 시스템의 보안을 개선합니다.
인터넷은 절대적으로 안전한 환경이 아니므로, 당사에서 권장하지 않는 통신 방식을 사용하여 개인 정보를 전송하지 않도록 강력히 권고합니다. 앱을 통해 다른 사람들과 연락하고 정보를 공유할 수 있습니다. 앱을 통해 통신을 설정하거나, 거래를 진행하거나, 공유할 때, 거래 내용, 연락처 정보, 교환 또는 공유 내용 등 관련 정보를 열람할 수 있는 제3자를 독립적으로 선택할 수 있습니다.
귀하의 개인 정보, 특히 계정이나 비밀번호가 유출된 사실을 발견하신 경우 즉시 저희에게 연락해 주시기 바랍니다. 귀하의 요청에 따라 적절한 조치를 취하겠습니다.
당사 서비스를 이용하실 때, 귀하가 자발적으로 또는 공개적으로 공유하는 정보에는 개인 정보 또는 본인 또는 타인에 대한 민감한 개인 정보가 포함될 수 있습니다. 예를 들어, 개인 정보가 포함된 사진을 업로드하는 경우와 같습니다. 당사 서비스를 이용하실 때는 관련 정보를 공유하거나 공개적으로 공유할지 여부를 신중하게 고려해 주시기 바랍니다. 모든 정보 전송에 대한 책임은 귀하에게 있습니다.
6. 데이터 보존
당사는 해당 법률에 따라 허용되는 보존 기간을 연장하기 위해 필요한 경우를 제외하고, 본 개인정보 보호정책에 명시된 합법적이고 필수적인 사업 목적을 이행하는 데 필요한 기간 동안만 귀하의 개인정보를 보관합니다.
특히, 데이터 보존을 요구하는 유효한 법적 소환장이나 요청을 받은 경우(법적 의무를 준수하기 위해 데이터를 보관해야 하는 경우) 또는 법적 절차의 일환으로 데이터가 필요한 경우, 미해결 또는 잠재적인 문제, 청구 또는 분쟁이 있는 경우 데이터를 보관합니다.
법적으로 허용되는 경우, 당사는 그 자체로는 귀하를 식별하거나 귀하에게 구체적으로 귀속될 수 없는 데이터를 본 개인정보 보호정책에 설명된 목적을 위해 유지 및 사용할 수 있습니다. 여기에는 서비스 개선, 새로운 기능, 기술 및 서비스 개발, Hello Group 서비스의 안전 유지가 포함됩니다.
7. 연령 제한
당사는 만 18세 이상(또는 해당 관할권의 성년 연령)의 사용자만 당사 서비스에 가입할 수 있습니다. 당사 앱을 통해 개인정보를 수집했을 가능성이 있다고 생각되시면 아래에 명시된 방법으로 당사에 알려주시기 바랍니다. 당사는 관련 법률에 따라 해당 정보를 시스템에서 삭제하기 위해 노력할 것입니다.
8. 이 개인정보 보호정책의 업데이트 방법
당사의 개인정보 보호정책은 수시로 변경될 수 있습니다.
귀하의 명시적인 동의 없이는 본 개인정보 처리방침에 따라 귀하에게 부여된 권리를 제한하지 않습니다. 중요한 변경 사항이 있는 경우, 당사는 귀하에게 명확하게 공지할 것입니다.
본 개인정보 보호정책의 목적상, 실질적인 변경 사항에는 다음이 포함되지만 이에 국한되지 않습니다.
개인정보 처리 목적, 처리하는 개인정보의 유형, 개인정보 사용 방법 등 서비스 방식의 실질적인 변경
합병, 인수, 재편 등으로 인한 소유권 변경 등 지배권 및 기타 측면에서의 실질적인 변경
개인정보의 공유, 이전 또는 공개의 주된 목적이 변경되는 경우
개인 정보 처리에 참여할 수 있는 귀하의 권리와 이를 행사하는 방법에 대한 실질적인 변경 사항
개인정보의 보안을 담당하는 부서, 연락처, 불만 접수 창구가 변경되는 경우
개인정보 보안 영향평가 보고서에서 높은 위험성이 있다고 나타나는 사건입니다.
